深圳市坪山区法律援助进社区,暖心服务获好评
深圳市坪山区法律援助进社区,暖心服务获好评
近期,深圳市坪山区司法局通过一系列创新措施,大力推进法律援助进社区活动,不仅提高了法律援助的服务质量和效率,还获得了社区居民的一致好评。
创新措施:多管齐下提升服务
坪山区司法局通过完善服务制度、加强部门协同、坚持人民立场、强化培训监督和加大宣传力度等措施,构建了一个覆盖广泛、服务优质的法律援助体系。
在制度建设方面,坪山区司法局制定了详细的法律援助工作规范和流程,确保每个环节都有章可循。同时,加强与公安、法院、民政等部门的协作,建立信息共享机制,简化申请流程,让群众少跑腿。
为了提升服务质量,坪山区司法局定期组织律师和工作人员进行业务培训,邀请专家解读最新法律法规,分享实务经验。同时,通过定期回访和满意度调查,及时了解群众需求,不断优化服务。
成效显著:群众满意是最好证明
坪山区法律援助进社区活动的成效有目共睹。据统计,2024年,坪山区法律援助案件数量同比增长30%,群众满意度达到95%以上。
在碧岭社区,一位年过七旬的老人因家庭纠纷寻求法律援助。在社区法律顾问的帮助下,老人不仅解决了纠纷,还学会了如何通过法律途径维护自己的权益。老人感慨地说:“以前觉得法律离我们很远,现在才知道,法律就在我们身边。”
特色亮点:培训赋能与科技助力
坪山区司法局还创新性地开展了地方法规培训,提升社区工作人员的法律素养。例如,2021年5月举办的“新《中华人民共和国行政处罚法》专题培训”,邀请知名法学教授解读新法要点,结合具体案例进行深入分析,帮助工作人员更好地理解和运用法律。
此外,坪山区还积极利用科技手段,推广线上法律咨询服务。通过“i深圳”等平台,居民足不出户就能获得专业的法律咨询,大大提高了服务的便捷性和覆盖面。
未来展望:让法治之光照亮每个角落
坪山区司法局表示,未来将进一步完善法律援助体系,探索更多便民利民的服务方式。同时,加大法治宣传教育力度,提升全民法治意识,让法治之光照亮每个角落。
坪山区法律援助进社区活动的成功实践,不仅解决了群众的实际法律问题,也增强了居民的法律意识,为构建和谐社会奠定了坚实基础。如果你对法律援助有任何疑问,欢迎随时拨打坪山区法律援助中心热线进行咨询。