从积极心态到有效沟通：专家详解情绪管理四大要领

从积极心态到有效沟通：专家详解情绪管理四大要领

首都师范大学学前教育学院副院长、教授王异芳在2024年家庭教育公开课上分享了关于情绪管理的宝贵经验和技巧。她强调，情绪管理不仅是孩子成长的关键，也是每个家庭成员都需要掌握的重要技能。通过积极心境、正确感知和表达情绪，以及主动调节情绪，我们可以更好地应对生活中的种种挑战，促进心理健康。

王异芳教授指出，积极心境是情绪健康的基础。她引用心理学中的“疤痕实验”说明，一个健康、积极的心态对人生十分重要。那么，如何培养积极心境呢？

首先，要学会积极应对生活中的问题。面对困难时，不要轻易放弃，而是要寻求解决办法。比如，当你遇到工作上的难题时，不妨先冷静下来，分析问题的本质，然后尝试不同的解决方案。这种积极应对的态度不仅能帮助你解决问题，还能增强你的自信心和应对能力。

其次，要学会正确感知自己和他人的情绪。情绪是人类的基本心理活动，每个人都会经历喜怒哀乐。重要的是，我们要学会识别和理解这些情绪，而不是压抑或否认它们。当你感到愤怒或沮丧时，不妨停下来问问自己：“我为什么会有这种感觉？”“是什么触发了我的情绪？”通过这样的自我反思，你可以更好地理解自己的情绪，从而做出更理性的反应。

最后，要学会恰当表达自己的情绪。表达情绪并不意味着随意发泄，而是在合适的时间、用合适的方式表达。比如，当你感到不满时，可以用平静的语气说出你的感受，而不是大声咆哮。这种理性的表达方式不仅能帮助你释放情绪，还能避免伤害到亲近的人。

王异芳教授强调，有效、良好的沟通是建立和谐人际关系的关键。她提出了几个重要的沟通原则：

• 平等交流：在与他人沟通时，要保持平等的态度，尊重对方的意见和感受。不要因为对方是孩子或下属就居高临下，也不要因为对方是长辈或上司就过分顺从。平等的对话才能建立真正的理解。

• 倾听心声：真正的沟通不是单向的说教，而是双向的交流。要学会倾听对方的心声，理解他们的需求和感受。当你在倾听时，要全神贯注，不要打断对方，也不要急于评判。只有真正听懂了对方，才能给出恰当的回应。

• 相互理解：在沟通过程中，难免会出现分歧和冲突。这时，重要的是寻求相互理解，而不是争论胜负。尝试站在对方的角度思考问题，理解他们的立场和感受。这种同理心能帮助你更好地解决问题，也能增进彼此的关系。

• 发现优点：每个人都有自己的长处和短处。在与他人相处时，要学会发现和欣赏对方的优点，给予他们肯定和鼓励。这种正面的反馈不仅能增强对方的自信心，也能促进更和谐的关系。

在现代社会中，挫折和压力是不可避免的。王异芳教授建议，面对挫折时，要保持理性和冷静，不要轻易放弃。同时，也要学会调节自己的情绪，避免被负面情绪所控制。

她特别提到，挫折教育并不意味着人为制造困难。真正的挫折教育是让孩子在自然环境中经历挑战，而不是人为设置障碍。当孩子遇到困难时，家长和老师应该给予支持和引导，帮助他们找到解决问题的方法，而不是简单地批评或惩罚。

具体来说，当遇到挫折时，可以尝试以下几种调节情绪的方法：

• 深呼吸：当你感到焦虑或愤怒时，先停下来做几次深呼吸。深呼吸能帮助你放松身体，减缓心跳，从而缓解情绪。

• 转移注意力：暂时将注意力从困扰你的事情上移开，去做一些你喜欢的事情。比如，听音乐、运动或阅读。这些活动能帮助你暂时忘记烦恼，让情绪得到舒缓。

• 寻求支持：当你感到无法独自应对时，不要犹豫寻求帮助。可以找朋友、家人或专业人士谈谈你的感受。他们的支持和建议能帮助你更好地应对困境。

• 积极思考：尝试用更积极的角度看待问题。问问自己：“这个问题真的有那么严重吗？”“有没有什么积极的方面？”通过调整思维方式，你可以减轻负面情绪的影响。

王异芳教授还强调了理解和接纳不同情绪表达方式的重要性。她提到，在对入园适应的观察中，有分离焦虑但忍着不哭的孩子，可能更容易生病。这说明，压抑情绪并不利于心理健康。

作为家长和老师，要学会接纳孩子的情绪表达。当孩子哭闹时，不要急于制止，而是要先理解他们的感受。可以先抱抱孩子，给予他们安全感，然后再引导他们表达自己的情绪。记住，爱哭的孩子不一定不坚强，不哭的孩子也可能有内心的委屈。重要的是帮助他们学会正确表达和管理情绪，而不是简单地压抑。

王异芳教授的观点不仅适用于家庭教育，也对成年人的情绪管理有重要启示。通过培养积极心境、掌握有效沟通技巧、正确面对挫折和接纳不同情绪表达方式，我们可以更好地管理自己的情绪，建立更和谐的人际关系。记住，情绪管理是一个长期的修炼过程，需要我们不断学习和实践。但只要我们坚持不懈，就一定能收获内心的平静和强大。