海南航空飞行通：五星级客户的真实体验

海南航空飞行通：五星级客户的真实体验

作为一名海南航空的白金会员，我有幸体验了其备受瞩目的飞行通项目。从值机到登机，再到空中服务，每一个环节都让我深刻感受到了海南航空对高端客户的重视。以下是我的详细体验分享。

由于航班是晚上的，时间上基本来得及，不像早班机那么赶，下班回家洗完澡就坐城际列车前往机场，到了机场以后值机的人并不多，海航的银卡、金卡白金卡以及公务舱可以在C19-C22专属值机柜台办理值机，办完值机后前往17号安检通道过安检即可，基本上值机加安检在3分钟内即可完成（可能是因为人比较少的原因加上权益）。

值机后，我前往海翼轩贵宾室稍作休息。安检后走一分钟左右就到海翼轩，乘坐电梯前往四楼，因为到的时间比较晚，就只有热食，不过旁边的餐厨还有一些甜点、水果以及坚果；咖啡、饮料及茶水供应的很齐全。落座后点了一碗海南粉汤顺便让师傅加了一勺牛肉。果不其然，粉汤的味道绝了，汤很鲜甜，加上过水烫熟的瘦肉，恰到好处，真的是美味极了，果然是内部员工都推荐点的菜品之一。

海南航空的贵宾室不仅提供丰富的餐食选择，还设有特色茶艺区、娱乐视听区、舒适按摩区和商务办公区，满足不同旅客的需求。此外，贵宾室还提供贴心的行李寄存服务和儿童游乐区，让旅客在候机期间享受轻松愉快的时光。

通过飞行通项目，我成功升级到了公务舱。公务舱采用1-2-1反鱼骨式布局，配备Super Diamond座椅，可平躺成近2米长的舒适床铺，并提供移动隔板以增强隐私性。座椅间距达45英寸，配备15.4英寸触摸屏娱乐系统和灵活储物空间。

升级后的体验堪称完美。宽敞的座椅、贴心的乘务员服务，以及丰富的娱乐选择，都让飞行成为一种享受。三号乘务过来问候，并告知准备好了矿泉水、枕头以及毛毯，并告知有什么需要的话还可以寻求帮助。起飞后开始发一些小食及饮料，我都惊呆了，定票时看到的时午餐以为有矿泉水就好了，没想到还会发一波小食，不得不说给海航一个大大的赞！

海南航空的餐饮服务一直备受赞誉。在公务舱，我享受到了分段式配餐服务，包括前菜、主菜（如扒牛柳配黑椒汁或粤式鱼滑捞面）及甜品等多道选择，搭配丰富酒水饮料，包括茶饮、啤酒、红酒及软饮。

值得一提的是，海南航空与洲际酒店集团合作，推出全新中式系列餐食，每季度更换一次菜单，让旅客在万米高空也能品尝到精致的中国美食。此外，海南航空还注重地域特色，将椰子鸡、糟粕醋、清补凉等海南特色美食搬上飞机，让旅客尽享舌尖上的海南名片。

海南航空的机上娱乐系统同样令人印象深刻。Thales AVANT娱乐系统提供多样化的影音选择，满足乘客需求。部分A330机型已安装局域网设备，提升飞行中的互联体验。机上娱乐方面，海南航空通过打造更有深度的文化专栏节目、更国际化的影视节目策划、更绿色的机上阅读方式、更新锐的机上网络娱乐，让旅客感受的不仅是一场视觉与听觉的盛宴，更是一次心灵的旅行。

海南航空的服务细节无处不在。从值机到登机，再到空中服务，海南航空注重每个环节的旅客体验。无论是宽敞舒适的公务舱座椅，还是精致的餐饮服务，都让这位五星级客户感受到了无与伦比的尊贵享受。如果你也想体验这种顶级的服务，不妨考虑一下海南航空的飞行通项目。

乘务员主动提供矿泉水、毛毯等用品，并随时响应旅客需求。在飞行过程中，我感到有些困意，看了一会视频就睡着了~~~。此外，海南航空在公务舱引入索菲特酒店专属MyBed寝具，为旅客打造更加精致、贴心、高端的云端享受。

此次飞行较预计时间提前了23分钟，滑行了一段时间就停靠廊桥了。当机舱门打开后，我的鼻子一下就敏感起来，就开始要擤鼻涕了，准备下机便寻求乘务长要几张纸巾备着擤鼻涕，没想到乘务长塞了一包给我，要是没有这一包纸，那真的会很尴尬的。

今年的飞行百分之九十都选择了海航，海航从机舱卫生、餐食、服务等各方面都是数一数二的。海航的服务给我的感觉不仅是乘务与旅客之间的关系，更是能让人感觉亲朋好友的关系。这在一般的飞行中是很难得的！！！

海南航空飞行通项目为高端旅客提供了全方位的优质体验，从地面到空中，每一个细节都体现了海南航空对高品质服务的追求。如果你追求卓越的飞行体验，不妨考虑加入海南航空的飞行通项目，感受五星级航空公司的非凡魅力。