G1152高铁停运，出行计划受影响？
G1152高铁停运，出行计划受影响？
近日，原本从广州南站开往郑州东站的G1152次高铁列车因冰冻雨雪天气连续多日停运，许多旅客的出行计划受到影响。据官方消息，该班次在未来一周内仍未查询到运行数据，建议有出行需求的乘客提前通过12306官网或其他渠道确认列车状态，以免耽误行程。
停运原因
根据中国铁路武汉局的消息，2月4日，湖北西北地区迎来大到暴雪天气。为保证旅客出行安全和铁路运输畅通，铁路部门采取了停运措施。此次恶劣天气影响范围广泛，武汉局管内共计划停运列车141对，其中汉宜铁路停运63对、汉十高铁停运32对。
影响范围
恶劣天气导致的列车停运给旅客出行带来了诸多不便。在武汉站候车区，检票口电子屏显示多趟列车晚点，旅客们在候车室内焦急等待。有的旅客铺上纸壳席地而坐，做好了长期等待的准备；有的旅客则站在墙边，希望能找到一个临时的落脚点。
彭女士和周先生一家带着5岁的儿子从深圳回湖北麻城，原本抢到了直达老家的车票，却在出发前一天得知列车停运，只好临时改签，在武汉中转。李女士一家同样是从深圳回湖北，原本打算坐高铁到岳阳，再打车回老家荆州，却临时得知高速无法通行，最终也困在了武汉站。
应对方案
针对列车停运的情况，中国铁路武汉局提供了相应的退票和改签政策：
- 购买停运列车车票的旅客可自车票发站乘车日期起的30日内（含当日），在全国各大火车站人工窗口、12306网站或12306手机APP办理全额退票手续，退票不收取退票费。
- 使用12306网站购票证件通过现金方式购买或已打印报销凭证的车票，可通过12306网站先行办理退票，自网上办理退票成功之日起180日以内，凭乘车人有效身份证件到车站指定窗口办理退款手续。
- 铁路部门建议广大旅客不要短时间内集中到各大火车站窗口办理退票，以免造成车站人员高度聚集。
替代方案
对于需要从广州前往郑州的旅客，可以考虑以下替代方案：
选择其他班次的高铁列车。例如，广州南站至郑州东站的G1190次列车，11:20从广州南站始发，20:53到达郑州东站，全程运行时间9小时33分，与G1152次列车时刻相似，是一个不错的替代选择。
考虑其他交通方式，如飞机或长途汽车。虽然这些方式可能不如高铁便捷，但在特殊天气条件下，它们可能成为更可靠的选择。
如果行程允许，可以等待天气好转后再出发。铁路部门会根据天气变化和旅客出行情况，动态调整列车开行方案。
面对突发的列车停运情况，旅客们需要保持冷静，及时关注官方信息，合理安排行程。同时，也要理解铁路部门在恶劣天气下的停运措施，是为了保障旅客的安全。希望所有旅客都能平安顺利地到达目的地。