江苏、长沙推身份证线上办理：一个审批快，一个拍照便捷

江苏、长沙推身份证线上办理：一个审批快，一个拍照便捷

随着“互联网+政务服务”的深入推进，各地纷纷推出线上办理身份证的服务，让群众足不出户就能完成证件办理。江苏的“苏服办”APP和长沙的“我的长沙”APP就是其中的佼佼者。本文将详细介绍这两个APP的身份证办理功能，并进行对比分析，帮助用户选择适合自己的办理方式。

“苏服办”APP是江苏省政务服务客户端，致力于为全省居民提供便捷的线上政务服务。自2025年1月1日起，江苏公安机关全面推行居民身份证“全程网办”服务，符合条件的居民可通过“苏服办”APP在线办理身份证换补领业务。

适用人群与条件

• 16周岁以上江苏籍居民
• 近5年内在江苏申领过居民身份证
• 已现场采集人像和指纹信息

办理流程

1. 下载并安装“苏服办”APP
2. 完成实名认证登录
3. 进入“户政服务”模块，选择身份证换补领业务
4. 按照提示提交申请信息
5. 承办民警在2个工作日内完成审核
6. 查询证件制发进度，选择领取方式

特色亮点

• 全程线上办理：从申请到审核全程在线完成
• 审批速度快：承办民警2个工作日内完成审核
• 快递送达服务：审批结果可通过快递送达，实现“不见面”办理
• 智能便捷：支持个性化订阅和全文检索功能

注意事项

• 照片要求：16-25周岁使用16周岁时照片，26-45周岁使用26周岁时照片，46周岁以上使用46周岁时照片
• 费用：到期换领20元/证，遗失补领和损坏换领40元/证
• 邮寄费用自理

“我的长沙”APP是长沙市人民政府打造的一站式城市移动综合服务平台，其中的身份证办理功能尤为便捷。该平台实现了从拍照到取证的一体化在线服务，让市民真正体验到“零跑腿”的便利。

适用人群与条件

• 16周岁以上长沙市户籍居民
• 在湖南省内办理过登记指纹信息的二代居民身份证

办理流程

1. 下载并安装“我的长沙”APP
2. 完成实名认证登录
3. 进入“公安服务”模块，选择身份证业务
4. 自助拍照并上传照片
5. 提交申请信息，完成网上缴费
6. 证件通过快递寄送到家

特色亮点

• 一体化服务：从拍照到取证全程在线完成
• 自助拍照功能：支持手机自助拍照，实时检测照片质量
• 在线支付：支持多种在线支付方式
• 快递到家：证件直接邮寄到家，无需亲自领取

注意事项

• 照片要求：自然光线，白色背景，深色衣服，不化浓妆，不戴眼镜和首饰
• 费用：工本费（到期换领20元/证，遗失补领和损坏换领40元/证）+邮寄费20元/证
• 拍照时需确保头部和双肩取景完整，避免脸部阴影

“苏服办”APP和“我的长沙”APP都是当地政府推进“互联网+政务服务”的重要成果，为群众提供了极大便利。无论是江苏居民还是长沙市民，都可以通过这些平台实现身份证的线上办理，真正做到了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。随着技术的不断进步，相信未来还会有更多便捷的政务服务涌现，让我们的生活更加美好。