春运购票防坑指南:铁路12306教你避雷
春运购票防坑指南:铁路12306教你避雷
2025年春运将于1月14日正式启动,持续至2月22日,为期40天。据预测,春运期间全社会跨区域人员流动量将达90亿人次,其中铁路客运量有望突破5.1亿人次。面对如此庞大的出行需求,如何确保顺利买到回家的票,同时避免掉入购票陷阱?本文将为你提供一份实用的春运购票防坑指南。
铁路12306便民新举措
为满足旅客购票需求,铁路部门推出多项便民措施:
务工人员预约购票:自12月15日起,铁路12306手机客户端上线务工人员预约购票服务。符合条件的旅客可预约购买2024年12月31日至2025年2月23日期间的往返火车票。已通过实名制核验的务工人员可提交开车前至少17天以上的购票需求,系统将在开车前16天进行车票兑现。
学生优惠票:12306APP已开设学生预约购票服务专区,优化学生优惠票发售和核验规则,为学生旅客提供更多购票选择。
多样化购票方式:提供预约购票、候补购票、中转换乘等多种选择,旅客可通过铁路12306官方网站和官方APP进行购票,方便快捷。
常见购票陷阱
春运期间,一些不法分子会利用旅客购票心切的心理,设置各种陷阱。以下是一些常见的诈骗手法:
假冒客服诈骗:犯罪分子通过电话或短信告知乘客购票未成功,需要退票或改签,诱导乘客点击钓鱼链接或添加好友进行“业务办理”。一旦乘客填写个人信息、银行卡号等,就可能成为诈骗的牺牲品。
虚假抢票软件:一些所谓的“抢票软件”以“免费”或“秒杀”为噱头吸引用户下载,实则潜藏木马病毒,盗取用户个人信息和钱财。
虚假购票网站:不法分子制作与12306相似的虚假购票网站,诱导用户输入个人信息和支付信息,从而实施诈骗。
如何防范购票陷阱
认准官方渠道:购票应通过铁路12306官方网站和官方APP进行,避免通过第三方平台购票,以防遇到附加费、捆绑销售以及个人隐私信息泄露等风险。
保护个人信息:不轻易向他人透露身份证号、银行账户等敏感信息,不在不明网站或链接中填写个人信息。
核实信息真伪:收到任何与购票相关的短信或电话,务必通过官方渠道核实信息的真实性,不要轻易点击不明链接或下载不明软件。
使用官方客服:如需退改签服务,应通过铁路12306官方客服渠道办理,认准票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”。
购票注意事项
提前规划行程:春运期间票源紧张,建议提前规划行程,尽早购票。可选择错峰出行,避开客流高峰时段。
了解购票规则:熟悉铁路12306的购票规则,如车票预售期、改签和退票政策等,合理安排购票时间。
核对票面信息:购票后应仔细核对票面信息,包括发站、到站、乘车日期、车次、席位等,确保信息准确无误。
妥善保管车票:车票是乘车的重要凭证,应妥善保管,避免遗失。电子客票可通过12306网站自行打印“行程信息提示”。
春运购票虽紧张,但通过正规渠道和合理规划,完全能够买到满意的车票。希望大家都能提高警惕,避免陷入购票陷阱,安全便捷地踏上回家的旅程。