拼多多商家如何规避法律风险？专家支招防范假货侵权

拼多多商家如何规避法律风险？专家支招防范假货侵权

随着电商行业的蓬勃发展，拼多多已成为众多商家的重要销售渠道。然而，随之而来的法律风险也不容忽视。本文将从知识产权风险防范、合规经营要点、应对假货和乱价销售等方面，为拼多多商家提供一份实用的法律风险防范指南。

知识产权侵权是拼多多商家面临的主要法律风险之一。根据知识产权律师马德胜的分享，过去四年他处理了上百起与拼多多相关的假货维权案件，涉及盗版书籍、假冒调味料、仿制玩具和文创产品等。这些案件揭示了拼多多平台上假货泛滥的问题，也凸显了商家在知识产权保护方面的薄弱环节。

防范措施

1. 合法授权：在销售品牌商品前，务必获得品牌方的合法授权。未经授权擅自销售他人商品，不仅会面临平台处罚，还可能被追究法律责任。

2. 商标注册：对于自有品牌，及时进行商标注册，保护自己的知识产权。同时，也要尊重他人的商标权，避免使用与他人商标相似的标识。

3. 产品来源：确保商品来源合法合规，避免销售盗版或假冒商品。在采购时，选择信誉良好的供应商，并保留相关采购凭证。

4. 有效投诉：如果发现侵权行为，及时通过拼多多知识产权保护平台进行投诉。虽然平台的投诉程序较为复杂，但坚持维权是保护自身权益的重要途径。

合规经营是商家规避法律风险的关键。以下是一些重要的合规经营要点：

1. 遵守平台规则：熟悉并遵守拼多多平台的各项规则。例如，2024年双12期间，普通商品需要在4天内发货，直邮、直供商品的发货时限为8天。违反平台规则可能导致店铺被处罚。

2. 遵守法律法规：《电子商务法》和《商标法》是商家必须遵守的基本法律。了解并遵守这些法律，可以有效避免法律纠纷。

3. 合同签订：在与供应商、分销商等合作时，签订详细的合同，明确双方的权利和义务。合同是解决纠纷的重要依据。

4. 证据保存：保留所有交易记录、聊天记录、合同等重要文件。在发生纠纷时，这些证据可能成为胜诉的关键。

假货和乱价销售是困扰品牌商家的两大难题。以下是一些应对措施：

1. 销售渠道管理：优化渠道布局，选择有实力、信誉良好的合作伙伴。建立严格的价格控制体系，设定最低销售价格政策。

2. 平台投诉：充分利用拼多多后台的投诉服务，对违规销售行为进行举报。收集并提交违规销售证据，如商品链接、价格截图等。

3. 法律手段：对于严重的侵权行为，可考虑通过法律途径维护权益。聘请律师发送警告函，或直接起诉侵权方。

1. 职业打假人案例：文大刚在拼多多上购买16瓶韩国高丽参片，以产品没有中文标签和合法来源为由，要求商家“退一赔十”。法院审理后认为，文大刚是职业打假人，其购买行为并非为了生活消费，而是以牟利为目的，不符合食品安全法的立法精神，因此不支持十倍赔偿的请求。

2. 假货维权案例：马德胜律师代理的一起调味品假货案件中，尽管商家已被法院判定侵权，但几个月后该商家再次在拼多多上销售假货。这表明，仅靠诉讼难以根除假货问题，平台需要建立更有效的监管机制。

在拼多多平台上经营，既要抓住商机，也要注重合规经营。通过合法授权、商标注册、遵守平台规则和法律法规，以及有效应对假货和乱价销售，商家可以最大限度地规避法律风险，实现可持续发展。