玩转樟宜机场购物：从线上预订到退税全攻略

玩转樟宜机场购物：从线上预订到退税全攻略

新加坡樟宜机场不仅是全球最繁忙的航空枢纽之一，更是购物爱好者的天堂。通过樟宜我爱购平台，旅客可以在线预订免税商品并在机场提货，享受便捷的购物体验。此外，旅客还可以利用GST免税购物指南，在机场享受退税服务，最大化节省开支。无论是化妆品、香水还是烟酒，这里都能找到物美价廉的商品。赶紧收藏这份攻略，让你的购物之旅更加顺利吧！

樟宜我爱购平台是新加坡樟宜机场免税店官方线上预订平台，不管你是出入境选择在机场提货或新加坡境内派送服务都可在此平台下单，下面小编就给大家介绍一下这个平台的购物攻略，有计划去新加坡的可以收藏起来哦！！

第一步：在搜索引擎搜索“ishopchangi樟宜我爱购”找到该平台并进行注册（目前该平台只有购物网站）。

初始进入该平台会让你选择“显示非旅客可购商品”和“显示旅客可购商品”，去新加坡旅游的选择“旅客可购商品”。

第二步：在搜索框搜索你所需要的商品，如“娇韵诗隔离防晒乳”，点击所需商品进入商品页。（提醒：提货点记得根据自己的行程选对）

第三步：加入购物车，并进入购物袋结算页面，在右侧“订单摘要”处输入促销码ISCNEW20BC点击应用（限新用户输入促销码ISCNEW20BC会立减20新币）。

第四步：输入促销码后直接点击“安全结账”按钮去支付即可。（下单完成后注册的电子邮箱会收到订单收据）

常见问题汇总：

1、航班起飞前多久可购买？
你可在出发前30天至航班起飞前12小时预先购物。

2、我应该在哪里提取购买的商品？
如果你是离境的乘客，请你到位于离境大厅的樟宜我爱购取物中心提取你购买的商品。

①T1航站楼，离境过境大厅2楼东部
离境航班的提货点位于海关检查后的消费税退税柜台旁，靠近 Charles & Keith

②T2航站楼, 离境过境大厅2楼南部
离境航班的提货点位于海关检查后的万宝龙商店左侧。

③T3航站楼，离境过境大厅2楼南部
离境航班的提货点位于海关检查后的消费税退税柜台旁，靠近路易威登 (Louis Vuitton)

④T4航站楼，离境过境2楼南部
离境航班的提货点位于海关检查后的消费税退税柜台旁，靠近新罗免税店。

如果你是入境的乘客，请你到位于行李认领大厅的附近领取你的订单

3、提货柜台的营运时间是几点？
位于各航站楼离境转机区域的樟宜我爱购提货柜台皆为24小时全天候运营。

4、请问提货柜台的处理时间有多长？
提货柜台的客服人员会在收到你的证件之后为你处理订单。此过程大概需要5分钟。

5、在提货柜台提取我所购买的商品时需要预备什么文件？
请在提货点出示你的订单确认函（电子件或打印件）、登机牌及护照，以核实订单。若旅客无法出示带照片的证件以及登机牌，将会被拒绝提货，并依据判断提供全额退款。

6、我能否指定家庭成员或配偶代我提取？
由于受现行规定约束，只有下订单的顾客本人才可提货。

7、我应该何时提取我所购买的商品？
考虑到前往登机门的时间，我们建议你在航班起飞前的1至2小时之间抵达提货点提取商品。

若因起飞时间紧迫而需加急提取你购买的商品，请告知樟宜我爱购提货柜台的客服人员，以便我们能立刻为你处理订单。

8、如果我的航班信息有所改变怎么办？
航空公司更改航班时间（提前或推迟）
我们的系统也将进行相应更新。因此，你只需继续按照新的时间办理登机手续，然后再前往你离境的航站厅提货柜台提取你所购买的商品。

顾客改签航班（提前或推迟）
若您已经重新安排了航班，请尽早通过WhatsApp与我们联系以获取协助。

更改旅客姓名
很抱歉，我们无法修改订单上的旅客姓名。若你（订单旅客）取消了航班，你可以取消订单。我们会将你支付的金额全数退还。

9、我的航班抵达的航站楼与我的旅行行程中指定的航站楼不同，我该如何领取我的订单？
请前往樟宜我爱购抵达提货中心，该中心位于您抵达的航站楼，以领取您的订单。由于抵达航站楼的临时更改，我们需要最多1小时的时间来转移您的订单。如果柜台无人值守，请拨打柜台提供的电话号码。

10、樟宜我爱购使用哪种货币进行结算？
所有的价格都以新币（SGD）为准，而你的信用卡也将以新币结算。如果你持有外国信用卡，你的信用卡将根据银行的现行汇率为你进行外汇兑换。

11、我所购买的商品，是否征收消费税和/或关税？
出境可购商品:您在樟宜我爱购上看到的价格是免消费税和关税。

入境客可购商品:您在樟宜我爱购上看到的价格是免关税， 而消费税是由商家承担。

新加坡是一个购物天堂，无论是奢华品牌还是平价商品，都能在这里找到。对于国际游客来说，购物退税是一个不可忽视的省钱方式。新加坡的退税规则相对简单，但了解清楚可以避免不必要的麻烦。

首先，新加坡的购物退税主要通过Global Blue和Premier Tax Free这两个退税公司进行。购物时，需要向商家确认是否提供退税服务，并索取退税单据。通常，只有单笔消费满100新元的购物才能申请退税。此外，购买的商品必须在30天内带出新加坡。

在结账时，商家会提供退税单据，你需要在离境前在机场或港口的退税柜台进行审核和盖章。请注意，退税柜台通常在安检之前，因此请提前到达机场或港口。在新加坡樟宜机场，退税柜台位于各个航站楼的离境大厅。

退税金额的计算方法是基于商品的消费税（GST）税率，目前为7%。计算公式为：退税金额 = 商品金额 × GST税率 × 退税比例。退税比例因国家而异，通常为70%至90%。例如，如果你购买了一件价值100新元的商品，退税比例为90%，那么你可以退回的金额为：100 × 7% × 90% = 6.3新元。

最后，退税方式有现金退税和信用卡退税两种。现金退税需要在退税柜台领取现金，信用卡退税则会退回到你的信用卡账户中。现金退税需要收取一定的手续费，而信用卡退税则相对方便快捷。

樟宜机场的免税商品种类繁多，从化妆品、香水到烟酒应有尽有。以下是一些热门商品的价格和优惠信息：

1. 化妆品和香水：各大品牌如兰蔻、迪奥、香奈儿等都有专柜，价格比市内便宜10%-20%。推荐购买的热门商品包括兰蔻小黑瓶、迪奥口红和香奈儿香水。

2. 烟酒：烟酒类商品的免税优惠非常吸引人。例如，一条万宝路香烟的价格约为50新元，比市内便宜近一半。洋酒如轩尼诗VSOP和马爹利蓝带也有不错的折扣。

3. 电子产品：虽然樟宜机场不是购买电子产品的最佳地点，但一些品牌如苹果和三星的最新产品也有一定的优惠。

4. 奢侈品：机场内的奢侈品店如路易威登、古驰和普拉达等也提供免税优惠，部分商品比市内价格更有优势。

1. 提前规划：在出发前通过樟宜我爱购平台预订商品，可以节省机场购物时间，同时享受更多优惠。

2. 合理安排时间：如果需要退税，要预留足够的时间在安检前办理退税手续。

3. 关注促销活动：机场经常会有各种促销活动，可以在出发前查看樟宜机场的官方网站或社交媒体获取最新信息。

4. 使用机场设施：樟宜机场的休息室、免费Wi-Fi和24小时电影院等设施可以让你在等待航班时更加舒适。

5. 注意退税条件：确保购买的商品符合退税条件，如单笔消费满100新元等。

通过以上攻略，相信你可以在新加坡樟宜机场享受到愉快的购物体验，同时节省开支。祝你旅途愉快！