用电脑将iPhone、iPad或iPod恢复为出厂设置

用电脑将iPhone、iPad或iPod恢复为出厂设置

如果你需要将iPhone、iPad或iPod恢复为出厂设置，但又不想使用设备本身进行操作，可以按照以下步骤使用电脑来完成这一过程。

将iPhone、iPad或iPod恢复为出厂设置时，将会抹掉相应设备上的信息和设置，并安装最新版本的iOS、iPadOS或iPod软件。

如果手边没有电脑，而你的设备仍可正常使用，你可以在不使用电脑的情况下抹掉并恢复你的设备。

准备好你的设备

1. 确保你的Mac或PC已更新。如果你使用的是iTunes，请确保你安装的是最新版本。
2. 如果想要保留iPhone、iPad或iPod上的信息，请创建备份。
3. 前往“设置”>“[你的姓名]”>“查找”，轻点“查找我的iPhone”，然后关闭这项功能。了解如果设备没有响应或无法开机，该怎么做。如果你忘记了密码，请获取协助。

将你的设备恢复为出厂设置

1. 在Mac上打开“访达”，或在PC上打开“Apple设备”App。如果你的PC上没有安装“Apple设备”App，或者你的Mac使用的是macOS Mojave或更低版本，请改为打开iTunes。确定你的Mac使用的是哪个macOS版本。
2. 将设备连接到电脑。
3. 如果出现信息询问设备密码或让你“信任此电脑”，请按屏幕上显示的步骤操作。如果你忘记了密码，请获取协助。
4. 了解如果iPhone、iPad或iPod touch没有响应或无法开机，该怎么做。如果你的设备没有出现在电脑上，请获取协助。
5. 点按“恢复[设备]”*。如果你已登录“查找”，则需要先退出登录，然后才能点按“恢复”。
   
6. 再次点按“恢复”以进行确认。你的电脑随即会抹掉你的设备，并安装最新的iOS、iPadOS或iPod软件。
   

恢复出厂设置后，设备会重新启动。

*恢复iPhone时，不会删除你的eSIM。了解如何在需要时抹掉eSIM。

获取协助

• 了解如果你看到错误信息，该怎么做。
• 了解如何从备份恢复设备。

发布日期：2024年10月01日