广州聋哑外卖小哥感动全城
广州聋哑外卖小哥感动全城
“努力去做最好的自己。”傅婷婷用手语表示。这句话不仅是她的座右铭,也是她克服听力障碍、成为一名优秀外卖骑手的真实写照。
2018年,傅婷婷从湖北江陵来到广州找工作。在此之前,她尝试过各种各样的工作:从跳舞演员到火锅店服务员,从拉面店后厨到宠物店洗护助理。然而,听力障碍让她在求职过程中屡屡受挫,500多份简历石沉大海,偶尔的面试机会也因“人满了”而不了了之。
转机出现在2020年8月。傅婷婷在短视频平台上了解到,听障人士也能跑外卖。抱着试一试的心态,她花1650元买了一辆小电动自行车,正式成为一名美团外卖众包骑手。
对傅婷婷来说,外卖骑手是一份自由的职业。“工资比较高,时间比较自由,更重要的是,我再也不用看老板的脸色了。”傅婷婷打着手语表示。
为了提高配送效率,傅婷婷花时间记住常送外卖区域的路线,把自己练成了一张“活地图”。她还学会了使用美团外卖的无声关怀功能,包括取餐送餐电子便捷沟通卡、问路电子卡等,有效克服了沟通障碍。
从第一天只赚80元,到如今平均每天赚300元,月收入达到8000至10000元,傅婷婷用坚韧精神克服了重重困难。她不仅超越了许多男骑手,还带领其他听障人士一起加入外卖行业。
2022年,傅婷婷所在的小队因表现突出,获得了美团外卖颁发的“金牌骑士团”奖。她还成为了美团外卖产品体验官,参与无声关怀功能的迭代测试,为更多听障骑手提供便利。
在送餐途中,傅婷婷收获了无数善意。顾客们得知她是听障骑手后,不仅给予理解和包容,还常常送上暖心的礼物。她也用自己的行动温暖着这座城市:一次取餐时,她发现遗落的手机,通过短信通知失主并耐心等待对方来取。
傅婷婷的故事感动了无数人。2024年5月,央视新闻频道报道了她的事迹,让更多人了解并关注听障外卖骑手这一群体。她的故事不仅展现了个人的坚韧精神,也体现了社会对特殊群体的理解和接纳。
对于未来,傅婷婷有着清晰的规划。她计划继续白天跑外卖、晚上摆摊,努力赚钱为父母提供更好的生活。同时,她也希望用自己的经历激励更多听障人士,帮助他们找到适合自己的工作,实现自我价值。
傅婷婷的故事仍在继续。她用坚韧精神克服了听力障碍,用乐观态度赢得了社会的认可,用实际行动诠释了“努力去做最好的自己”的人生信条。