从历史人物看企业管理艺术：春秋五霸的管理智慧
从历史人物看企业管理艺术：春秋五霸的管理智慧
管理是一门艺术，从历史人物中汲取管理智慧，可以为现代企业管理者提供宝贵的启示。本文将通过分析春秋五霸的管理风格，探讨他们的优点和可能存在的盲点，为企业管理者提供参考。
俗语说“管理是一门艺术”，本文试图透过历史人物的介绍，帮助企业主管们进一步了解为什么“管理是一门艺术”。（图／unsplash）
管理的起源在西方文献中被称为“Maneggiare”（意大利语），意指骑士驾驭马匹朝向特定目标的过程。在中国古书《周礼》中，则将“管”解释为锁匙、门户的掌控手段，将“理”解释为从纷乱中整理出头绪、建立原理原则的目的。换句话说，“管理”是以“管”为手段，达成“理”的目的；“管”在先，“理”在后，合称为“管理”。管理实务大多将“管理”定义为“群策群力，以竟事功”（Getting thing done through people）。
春秋五霸的管理艺术
俗语说“管理是一门艺术”，过去传统管理学教科书大多以西方为例介绍管理案例，本文试图透过历史人物的介绍，提供给企业主管们，进一步了解为什么“管理是一门艺术”。首先，我们以中国历史上赫赫有名的“春秋五霸”，浅谈这五位霸主的管理艺术：
- 齐桓公（形象第一）
齐桓公，姓姜，名小白，是齐国第十五位国君。为了实现理想，他能完全抛弃自己的偏见，大胆且绝对地信任有“一箭之仇”的管仲，任命其为宰相。仅此一点，就足以证明齐桓公是一位了不起的老板。一个擅长分析与企划（管仲），一个擅长决策、富有想象力及创意（齐桓公），堪称历史上千古难逢的企业最佳拍档。
同时，他特别注重企业形象，率先以“尊王攘夷”作为当时的霸权代言人及天下共主。这不禁让我们思考：主管（我）敢用能力比我强的部属吗？管理学理论总是鼓励主管雇用比自己更聪明或能力更强的人，但真正能做到这一点的又有多少？特别是初任管理职务的新人主管，往往忙于巩固自己的地位，更不用说去找个比自己优秀的部属来威胁自己了。
管理学理论一再强调要善用比自己聪明或能力更强的人，这在理论上当然是合理的。但在实际应用时，必须还原其原始假设：你（你）应该、也能够喜欢善用比你（你）聪明或能力更强的人，但这只有在你是老板时才成立，因为只有老板是无可取代的，也只有老板是最终的受益者。例如齐桓公重用管仲，成就了一番春秋霸业；秦始皇利用韩非、李斯横扫六国，一统天下；刘邦有张良、韩信的“运筹帷幄之中，决胜千里之外”的智谋，而成为西汉的开国之君；刘备以“隆中对”识得诸葛亮，而得“三分天下”之势等皆是。
- 宋襄公（悲剧英雄）
宋襄公，姓子，名兹甫，是宋桓公的次子。他长于企划、工作认真，却拙于执行，无法控制情绪、缺乏耐心，其性格导致在管理上有极大的缺陷。《史记》及《东周列国志》曾记载“宋”、“楚”两国在泓水的战役，其大意是说“宋襄公为了与楚军决战，特别制作了一面写有‘仁义’两个大字的军旗，当楚军渡河时，上大夫公孙固请趁其半渡时攻击，宋襄公指着军旗说，你没看到仁义二字吗？寡人以堂堂之师，哪有趁人之危，半渡而袭击之道理。结果等到楚国军队完全渡河，宋襄公所率领的大军被击败”，后世讥之为“宋襄公之仁”。由此可知，缺乏决策判断的企业经营者，须负企业经营成败之责。
- 晋文公（大器晚成/时势造英雄）
晋文公，姓姬，名重耳，是晋献公之子。他在43岁时为避骊姬之乱流亡翟国，55岁时流落曹国，投奔卫国，颠沛流离在外19年，62岁时在秦穆公的帮助下回国取得君位，67岁时以城濮之战击败楚国，登上中原霸主之位，69岁时病逝，结束了其戏剧化的一生。
从现有史料中，似乎看不出晋文公有远大的志向，其性格缺乏斗志、安于现状，没有政治野心及积极规划能力。他不像齐桓公那样雄才大略、决断力强，也不像宋襄公那样富有理想、工作认真。尤其是在流浪各国期间到处都有美女垂青，因此即位后第一件大事便是处理美女们的问题，充分体现了中国儒家思想“修身、齐家、治国、平天下”的典范。
严格来说，以现代管理的角度来看，晋文公并不符合一位优秀的企业经营者条件。然而，他对待部属热情宽厚、拿得起、放得下、不懂得怀疑部属、重感情、随遇而安，这些特质与其它领导者不同。因此，晋文公的成就霸业，与其说他努力，不如说是其独特的性格反而成为其优点，造就了昔日的部属与妻女硬把他推上这历史舞台。
- 秦穆公（西部拓荒英雄）
有一句话说“怕老婆的男人，重感情而且度量大，较能忍受挫折，约束情绪，比较容易成就大事业”，这句话用来形容独霸西戎地区的秦穆公再恰当不过。尤其是经过长达16年兄终弟及的等待，秦穆公即位时已是近30岁的君主。为了实现称霸天下的雄心，他用五张牛皮从楚国赎回旷世良才百里奚。
由于秦国地处西陲，远离中原各国，吸引人才不易，如同花莲或台东的公司一样。因此，“用人唯才”是秦穆公作为君主最值得称许的地方。在经营策略上，他不与中原各国为敌，而是专注于西部的开拓。秦穆公作为西部拓荒英雄，称霸于西戎，为250年后秦孝公变法的成功，以及日后秦始皇统一中国奠定了基础。
- 楚庄王（忍耐与沉潜）
楚庄王是一个思虑周密、城府极深、忍耐力极强的人，他重用孙叔敖作为智谋谏士。作为一位君主，他能够三年不发任何命令，通过察言观色了解部属行为，审时度势分析内外环境。“三年不飞，一飞必冲天；三年不鸣，一鸣必惊人”，正是显示出他独有的耐性和过人的智慧。
从中国历史上赫赫有名的“春秋五霸”，浅谈这五位霸主的管理艺术。（图／翻摄自网络）
结语
历史是一面镜子，以上五位霸主的不同经营管理方式，对现代企业经理人具有深刻的启发。齐桓公的“形象策略”、宋襄公的“宋襄公之仁”、晋文公的“拿得起、放得下”、秦穆公的“用人唯才”、楚庄王的“忍耐与沉潜”，都是寓意深远的经营管理之道。现代的企业经营者在做管理决策时应当慎思、明辨、笃行。
其实，从管理思维的角度来看，作为企业经营者在管理上仍存在一些看不到的“盲点”。宋代苏东坡的《题西林壁》诗“横看成岭侧成峰，远近高低各不同。不识庐山真面目，只缘身在此山中”正是说明了“身在此山中”导致“不识庐山真面目”，这正是企业经营者必须突破的地方。
另一个例子是“灯下黑的故事”。在中国大陆央视《雍正王朝》中，有一段叙述：年羹尧担任西北抚远大将军，要平定青海和硕特蒙古罗卜藏丹津叛乱时，用大军把当地团团包围住，确定叛军就在圈子内，但却怎么找也找不到。每天派出去的探子没有回报消息就被处决，越杀越手软，消息还是没有。邬先生看着地图问年羹尧“我们在哪儿啊”，年羹尧手指着一个地点说“我们在这儿”。邬先生就把手上的油灯放在年羹尧所指的那个地点上面，然后又问“现在我们在哪儿啊”，年羹尧说“已经看不到我们了，被油灯的阴影给挡住了”。邬先生说“这就叫做灯下黑，叛军就在这里”，这个故事隐喻人们往往对离自己越近的地方，越意识不到其危机。
本文以简洁明了的方式阐述了这五位霸主的领导风格，他们各自具有独特的性格和长处。然而，他们是否也有“身在此山中”及“灯下黑”的经营盲点呢？因此，本文以“野人献曝”的精神，为现代企业管理者提供参考，希望他们在做管理决策时能够慎思、明辨、笃行。
现代的企业经营者，在做管理决策时应当慎思、明辨、笃行。（图／取自免费图库pixabay）