职场情绪价值：如何成为办公室里的正能量？

职场情绪价值：如何成为办公室里的正能量？

在职场中，情绪价值不仅是衡量一个人是否受欢迎的关键指标，也是提升工作效率和团队合作的重要因素。通过倾听与理解、积极反馈、共同分享和有效的情绪管理，你可以成为办公室里那个总能带来正能量的人。这不仅能让你在工作中获得更多的支持和机会，还能显著改善你的人际关系，使你在职业生涯中走得更稳、更远。学习如何在日常工作中运用情绪价值，不仅能提升你的个人魅力，也能为你的职业发展注入新的活力。

情绪价值，最初源于经济学和营销领域，用以衡量产品或服务给消费者带来的情绪收益减去情绪成本后的净价值。在职场环境中，情绪价值则体现为个体通过积极的情绪互动，为他人带来的心理满足和情感支持。它不仅关乎个人的幸福感，更直接影响团队协作和工作氛围。

中国社会科学院社会学研究所社会心理学研究室副主任陈满琪表示，从社会心理学角度看，情绪价值本身是一种对“人”的关注的回归，它是继经济价值、社会价值、文化价值之外的另一种价值，具有强烈的心理学意味。在职场中，情绪价值的体现尤为明显：一句适时的鼓励、一个理解的眼神、一次耐心的倾听，都能为同事带来巨大的心理满足。

南开大学经济学院教授严兵指出，情绪价值可以通过多种方式体现，例如品牌忠诚度、顾客满意度、产品的情感联系等。在某些情况下，情绪价值甚至可能超过商品的实际使用价值，成为消费者支付溢价的主要原因。在职场中，情绪价值同样具有重要作用。它能够提升团队凝聚力，激发员工的工作热情，甚至成为推动企业发展的隐形力量。

在快节奏、高压力的职场环境中，情绪价值的重要性日益凸显。然而，现实情况却不容乐观。许多职场人面临着情绪价值缺失的困境。根据一项调查显示，超过60%的职场人表示在工作中感到情绪压抑，缺乏足够的支持和理解。这种情绪价值的缺失不仅影响个人的工作效率和幸福感，也对团队协作和企业氛围产生负面影响。

值得庆幸的是，越来越多的企业开始意识到情绪价值的重要性，并采取措施改善职场氛围。例如，安徽某企业工会制定的互助互济基金管理办法，为职工及其亲属提供全方位的关怀，包括结婚慰问金、生病慰问等。这种贴心的关怀让职工感受到企业的温暖，增强了对企业的归属感和忠诚度。

提升职场情绪价值并非一朝一夕之功，它需要我们从日常的言行举止中不断积累。以下是一些实用的方法，帮助你在职场中成为那个传递正能量的人：

建立“奖励机制”

人的本性就是趋利避害，当我们每天努力工作，却没有得到自认为该有的回报时，就容易对工作产生排斥。但有时候，工作的好处，并不是短期就能够体现出来的。所以，我们要学会建立属于自己的“奖励机制”：

• 当你搞定一个客户时，就给自己买一个心仪已久的物品；
• 当你完成一个项目时，就给自己安排一场说走就走的旅行；
• 让自己实实在在地感受到工作的好处，看见自己的每一分努力，告诉自己值得想要的一切。

调整心态，转换视角

很多时候，工作之所以让我们感到倦怠，就是因为缺乏情绪价值：把自己当作赚钱的机器，不去和身边的人建立任何关系；习惯了委屈和忍耐，让自己在工作中煎熬。却忘了，人类是一种“情绪驱动”的动物。如果我们每天上班时都不开心，就会潜移默化地觉得这一切毫无意义，从而导致工作状态越来越差，形成负向循环。

试着转换一下视角：

• 用“兼职心态”去工作，把修炼专长当主业，就不会认为工作是一种负担。而是一场成长的机会。
• 用“玩家心态”去工作，把自己当成这场游戏的主角，其他人都是配合你存在的NPC，便不会被别人的看法所困。

提升专业素养

职场里让人崩溃的，不是任务难度大，而是那些看似无关紧要的琐事。比如没完没了的表格、谁都能插嘴的意见，还有永远处理不完的“小插曲”……时间一长，真的太耗心力了！但这些问题其实有解。核心就是——提高自己的专业素养。当你的专业性足够突出，大家自然会对你的能力更加信任，琐事也会逐渐远离你。因为你的时间更值钱，谁也不敢轻易浪费。

主动倾听与理解

职场中，我们常常忙于自己的工作，忽视了与同事的沟通和交流。然而，主动倾听和理解是提升情绪价值的关键。当同事遇到困难时，一个简单的询问和关心就能让他们感受到温暖。当团队面临挑战时，一句鼓励的话语或一个肯定的眼神，都能激发团队的士气。

共享成功与感恩

不要吝啬分享你的成功和感激之情。当团队取得成绩时，不要忘记感谢每一位成员的付出。当个人获得成就时，与团队一起分享喜悦。这种情绪的共鸣能够增强团队的凝聚力，营造积极向上的工作氛围。

职场情绪价值的提升不仅能改善人际关系，还能为职业发展注入新的动力。通过提供情绪价值，你不仅能够获得同事和上司的认可，还能在团队中建立良好的口碑。这种正面的形象将为你创造更多的职业机会，让你在职场中走得更稳、更远。

职场女领导的成功经验为我们提供了宝贵的启示。她们展现出的自信、目标明确、团队协作、善于沟通、持续学习、果断决策等特质，无一不体现了高情绪价值的重要性。这些特质不仅帮助她们在职场中脱颖而出，也为团队带来了积极的影响。

赵甜是一位职场上身经百战的投资人，在担当母亲角色的同时，也不免承受家庭责任带来的各种压力。在经历人生不同阶段的转折和转型时，赵甜通过不断学习来适应环境变化，并在压力中保持乐观与正能量。

作为一位晚育的妈妈，赵甜在孩子的成长上常常感到矛盾：一方面希望她们成长得更快，好让自己能在有生之年多陪伴她们；另一方面又担心跟不上她们的成长速度。尽管对孩子的兴趣变化感到惊讶与不安，赵甜还是选择相信自己的适应能力。她意识到，育儿主播是她无法掌控的领域，因为孩子的成长并不完全受她的控制，她无法保证她们会按照她设想的路径发展。

在职场上，赵甜也面临着诸多挑战。2003年，初入股权投资行业时，她明显感觉到女性在这个领域里被边缘化的普遍现象。为了克服这一劣势，赵甜付出了更多努力，利用广泛的商业资源，塑造自己的管理者以及行业专家形象。她认为，女性在投资领域拥有不可小觑的优势。她们天生具备敏锐的洞察力和强烈的共情能力，处理事情既细致又严谨。在投资决策中，女性往往能够洞察别人看不到的亮点和风险，这是许多男性同行所缺乏的。在过去几年行业不景气的背景下，女性投资者还能为投资项目和创业者提供情绪价值，帮助其重塑信心。

为了缓解初为人母和职场瓶颈期所带来的双重压力，赵甜选择在2014年入读中欧商学院。在那里，她遇到了许多闪闪发光的女性，她们大部分都已婚已育，事业有成，却不曾放弃对自我的追求。中欧的女教授们，兼具智慧与美貌，家庭和睦，成为赵甜心中向往的美好女性典范。

赵甜的故事告诉我们，职场情绪价值的提升并非一蹴而就，它需要我们在日常工作中不断积累。通过建立“奖励机制”、调整心态、提升专业素养等方法，我们可以在职场中保持积极的情绪状态，为他人带来正能量，同时也为自己的职业发展开辟新的道路。

在这个充满不确定性的时代，职场情绪价值已成为衡量一个人职场竞争力的重要指标。让我们从现在开始，关注并提升自己的情绪价值，为自己和他人创造一个更加和谐、积极的工作环境。记住，一个充满正能量的职场人，不仅能够照亮自己前行的道路，还能为整个团队带来希望和力量。