兰州发布天然气保供方案,8区县客服电话及线上办理渠道全汇总
兰州发布天然气保供方案,8区县客服电话及线上办理渠道全汇总
随着冬季的到来,兰州天然气供应面临较大压力。为了确保市民能够顺利获得天然气服务,我们整理了兰州天然气公司各大服务站的联系电话,包括敦煌路服务站(2333408)、小西湖服务站(2613455)等。此外,兰州市政府也采取了一系列措施,如多渠道争取气源、加强价格监管等,以保证天然气市场的平稳运行。如果你有关于天然气使用的任何疑问,欢迎随时拨打以上电话咨询,让我们一起度过一个温暖舒适的冬天吧!
兰州天然气客服电话汇总
为了方便市民办理天然气相关业务,我们整理了兰州各区县的天然气客服电话:
- 安宁区:0931-7654500
- 城关区:0931-8472222
- 七里河区:0931-2333408
- 西固区:0931-7551111
- 红古区:0931-6212345
- 永登县:0931-6412345
- 榆中县:0931-5221234
- 皋兰县:0931-5721234
此外,安宁区燃气服务还提供以下联系方式:
- 柳树花园营业厅:嵩华路75号,联系电话:68682184、68717116
- 天华苑营业厅:富安路150号
- 太平新城万辉星城营业厅:万辉四期15号商铺
如需充值或办理其他业务,可选择以下方式:
线下渠道
- 安宁柳树花园营业厅(嵩华路75号)
- 天华苑营业厅(富安路150号)
- 太平新城万辉星城营业厅(万辉四期15号商铺)
- 宁湖大厦政务服务中心二楼43号窗口
线上渠道
- 关注“安宁蓝焰燃气有限公司”微信公众号,在微网厅进行操作
- 微信生活缴费:依次点击“生活缴费”→“燃气费”→“安宁蓝焰燃气费”
- 支付宝生活缴费:依次选择“生活缴费”→“燃气费”→“安宁蓝焰燃气有限公司”
如果需要查询新用户号,可前往营业厅或拨打上述客服电话咨询。
兰州市冬季天然气保供措施
为确保市民在寒冷的冬季能够正常使用天然气,兰州市政府和相关企业采取了多项保供措施:
管网维护与更新:在供暖季开始前,各供暖企业提前进行打压试水,检查维修管网和设备。例如,兰州鸿安物业服务有限责任公司负责的城关区邓家巷、五福巷、武都路17.4万平方米近3000户居民的供暖设施已经完成了水电、管路的进一步检查。
能源储备:兰州市已完成2682万立方米天然气储备任务,依托甘肃陇投燃气有限责任公司所建3600万立方米储气设施,确保供暖季应急调度使用。
应急调度:兰州市政府委托市发展改革委与甘肃陇投签订天然气仓储服务合同,完成保障本行政区域上年5天日均消费量的天然气应急储备,确保供暖季发挥应急调峰作用。
安全巡检:国网兰州供电公司已完成管辖全域113座变电站的特巡特护,对全网设备、线路运行状况进行排查,及时消除薄弱环节和隐患。
冬季天然气安全使用提示
在使用天然气时,请注意以下安全事项:
保持通风:使用天然气时要保持厨房通风,避免因空气不流通导致一氧化碳中毒。
定期检查:定期检查燃气管道和设备,发现泄漏及时报修。注意检查连接软管是否老化、松动,定期更换。
规范操作:使用天然气时不要离开,避免汤水溢出熄灭火焰。使用完毕后要关闭灶具开关和管道阀门。
安装报警器:建议安装家用燃气泄漏报警器,一旦发生泄漏能及时报警。
不要私改:不要私自改动燃气管道和设备,如需改动请找专业人员进行操作。
便民服务渠道
为了方便市民办理燃气业务,兰州燃气公司提供了多种线上服务渠道:
微信公众号:关注“安宁蓝焰燃气有限公司”微信公众号,在微网厅进行业务办理和查询。
支付宝生活缴费:依次选择“生活缴费”→“燃气费”→“安宁蓝焰燃气有限公司”进行缴费。
微信生活缴费:依次点击“生活缴费”→“燃气费”→“安宁蓝焰燃气费”进行缴费。
一网通办:通过“一网通办”平台办理各类燃气业务,包括阶梯水电气一户多人口申请、燃气报修等。
客服热线:如遇紧急情况或需要人工服务,可拨打各区县的客服电话,工作人员将及时为您提供帮助。
通过以上渠道,市民可以足不出户办理燃气业务,既方便又快捷。