济南市教育局发布校外培训安全使用提示：四要三不要，保障孩子学习安全

济南市教育局发布校外培训安全使用提示：四要三不要，保障孩子学习安全

近日，济南市教育局发布校外培训安全使用提示，提醒家长在选择校外培训机构时要注意以下事项：

要选择“证照齐全”的培训机构。家长在为孩子选择校外培训机构时，务必查看该机构在前台摆放的“全国校外教育培训监管与服务综合平台入驻机构”标识，以及在显眼位置悬挂的“办学许可证”与“营业执照”。这些证照的齐全性确保了机构的合法经营，也是保障孩子学习安全的重要条件。

同时，建议选择在济南市教育局官网或区县人民政府网站公布的“白名单”中的校外培训机构，避免不必要的纠纷。

教育部推出的“校外培训家长端App”是官方推荐的选课缴费平台，可以保障资金安全。家长可以通过以下方式下载使用：

1. 手机应用商店搜索“校外培训家长端”下载安装应用程序。
2. 打开App后，可以查询机构资质、课程信息，选择合适的课程进行报名。
3. 在线签订电子合同，明确双方权利义务。
4. 通过平台进行缴费，资金将进入监管账户，确保安全。
5. 随时查看课程进度和消课情况。

不要参加假期中的学科类培训。根据中央“双减”政策，任何机构和个人均不得在国家法定节假日和寒暑假期间开展学科类培训。家长应拒绝以各种名义开展的隐性学科培训，以保证孩子的时间和精力投入到健康的休闲活动中。

不要通过微信、支付宝等方式缴费。非学科类培训的缴费也应该控制在合理范围内，以降低潜在风险。此外，非学科类培训一次性交费的时长不应超过3个月或60课时，且费用总额应保持在合理价位内。

请按照教育部和市场监管总局制定的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版）与培训机构签订相应合同，并要求培训机构真实填写培训课时、培训时间、培训方式、收费标准、付费方式等内容，签完后妥善保管合同文本。

如发现违规培训行为，家长应及时通过热线举报，成为校外培训机构的社会监督员。通过家长与教育部门的联手，共同打造“平安消费”的环境，使我们的孩子能够在一个安全的学习氛围中成长。

近期，多地通报了违规校外培训案例。例如，无锡市查处了6起违法开展学科类校外培训的案件，涉及多家培训机构和个人。这些违规机构存在消防安全隐患、退费难等问题，给家长和学生带来很大困扰。

Q：如何判断一个培训机构是否合规？

A：可以通过以下方式判断：

1. 查看机构是否在“校外培训家长端App”中可查询
2. 查看机构是否在教育局公布的白名单中
3. 查看机构是否公示了办学许可证和营业执照
4. 了解机构的师资是否具备相应资质

Q：如果已经选择了违规机构，怎么办？

A：建议立即停止缴费和上课，向当地教育部门举报。同时，注意保留相关证据，如合同、缴费凭证等，以便维护自身权益。

Q：如何避免“退费难”问题？

A：关键是要通过正规渠道缴费，不要轻信机构的口头承诺。同时，要签订正规合同，明确退费条款。一旦发现机构有异常情况，及时向相关部门反映。

济南市教育局呼吁广大家长朋友们共同携手，抵制不规范培训机构，让孩子享受更加安全、健康的教育环境。随着教育行业的不断规范化，未来的校外培训环境将更加透明与安全，希望所有家长能理性选择，陪伴孩子快乐成长。让我们共同努力，创造一个和谐的育人环境。