上海地铁闸机使用指南：从二维码到宽通道

上海地铁闸机使用指南：从二维码到宽通道

地铁乘行
4、检票进闸

二维码闸机

1. 进闸机前，建议请提前开启蓝牙后打开Metro大都会APP，并生成乘车二维码。
2. 将手机距离读卡摄像头约5厘米以上，机器快速识别乘车二维码，即可成功过闸。
3. 如遇特殊情况无法顺利进闸，可交车站工作人员处理，或选择其他方式乘车。

三杆闸机

1. 入口闸机的前面有两个标志灯，绿色箭头标志灯亮，表示该设备可以使用。同时入口闸机面板上的显示屏显示“请使用车票”；红色禁止标志灯亮，表示停止该设备，同时显示屏显示“暂停服务”。

2. 乘客携带的物品重量不得超过23 千克，体积不得超过0.2 立方米，长度不得超过1.7 米，并不得影响其他乘客乘车。

3. 乘客在使用一票通时应保持票面整洁，不得折叠、无损，否则造成损失由乘客承担。

4. 车票使用时发生故障或差错，切勿敲打、拍击设备，应及时交车站工作人员处理。

乘客右手持票，在进口闸机面板的圆形“读卡器”上方稍作停留以供闸机检票；

当面板上的显示屏显示车票内的金额时，闸机检票完毕；

乘客手推三杆前行过闸机进站。

门式宽通道闸机

携带大件行李、手推婴儿车乘客可使用门式宽通道闸机；

刷卡时请站在黄线外刷卡，待闸门打开后再向前走；

切勿在闸机通道停留或往返行走。

无障碍通道

按照国家和本市有关规定享受免费乘车待遇的乘客，凭有效证件，经轨道交通企业查验后，可以免费乘坐本市轨道交通（磁浮线除外）。

乘客可以免费带领两名身高1.3米（含1.3米）以下的儿童乘车，超过两名的按超过人数购票。无成年人带领的学龄前儿童不得单独乘车。

失物招领

服务监督热线：021-64370000

本文原文来自上海地铁官网