免密支付：便捷还是陷阱？揭秘移动支付的安全隐患

创作时间:

2025-01-22 09:27:55

作者:

@小白创作中心

免密支付：便捷还是陷阱？揭秘移动支付的安全隐患

“先用后付、免密支付就是‘吞钱高手’！”近日，深圳消费者彭女士吐槽，自己不知何时“误点”就开通了这个设置，收到快递才发现，家里3岁的小朋友也可以网络购物。记者调查发现，免密支付、先用后付、极速付款、小额自动扣费等网络支付设置，这些支付手段在为网购服务提供便利的同时，却让不少消费者头疼不已，甚至有时候一不小心误操作就掉进陷阱，“莫名其妙”就花了钱。（9月12日《工人日报》）

免密支付：便捷与风险并存

免密支付，顾名思义，就是在进行小额支付时，用户无需输入支付密码，系统会自动完成交易。这一功能特别适合在便利店、餐厅等场景中使用，让支付变得更便捷。只要你在微信中绑定了银行卡并开启了免密支付功能，就可以享受到这种快速付款的体验。

然而，这种便捷性也引发了人们对安全的深入思考。对于一些用户来说，手机一旦丢失或被盗，可能导致资金被他人轻松转出。因此，关闭该功能成为许多用户的选择，以减少潜在的风险。

案例频发：免密支付的安全隐患不容忽视

消费者李女士在查看支付宝收支明细时，发现一笔来路不明的自动扣款，与客服沟通后得知，是因为点击了某购物平台上的抽奖链接，跳转至第三方支付平台后被自动扣款。未购买任何服务却因免密支付“被消费”，李女士气不过，投诉到中国消费者协会，追回了扣款。

像这样因事主开通“免密支付”功能而被盗刷的案例不在少数。今年5月，中国消费者协会发布了《2024年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析》，免密支付、自动扣款已成为诱导消费的主要元凶。一些网络保险销售广告以低价或免费为诱饵，诱导消费者购买或体验后连续自动扣款；有的短视频平台推送离奇浮夸的“微短剧”，以极低价格诱导观众观看并默认开通免密支付，自动播放下一集并按集扣费。

截至5月末，在网络投诉平台“黑猫投诉”的累积案例中，有近5万条投诉中包含搜索词“免密支付”，涉及众多网络平台和应用。大量投诉反映用户在不知情或未经同意的情况下被“私自”开通免密支付，也有用户在不知情时被免密扣款、盗刷。

用户如何保护自己？

关闭免密支付的具体步骤

关闭微信免密支付的步骤简单清晰，用户只需按照以下几个步骤操作：

打开微信，点击底部菜单中的“我”选项，进入个人主页。
在个人主页中，找到并点击“钱包”，进入微信支付界面。
在钱包页面向下滑动，寻找“支付设置”并点击。
在支付设置中，找到“免密支付”，进入该选项。
在免密支付页面，找到开关按钮，将其切换至关闭状态。此时，系统可能会要求您输入支付密码以确认。
完成上述操作后，系统会提示您免密支付已成功关闭，再返回支付设置页面确认该功能已不再启用。

其他安全防护措施

除了关闭免密支付，用户也可以采取更多措施以增强账户安全：

设置复杂的支付密码，不要使用容易被猜测的组合。
在微信的安全设置中启用二次验证，在进行大额支付或更改账户信息时，进行额外验证。
定期更改密码，防止账户被他人攻击。
注意不随意点击不明链接，避免钓鱼攻击。

平台和商家的责任

免密支付不能“免”掉安全。这既是一种常识认知，更为相关法律法规所规制。根据消费者权益保护法，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，享有自主选择商品或者服务的权利。如果平台、商家免密支付、极速付款等设置导致消费者不能全面有效知悉商品和服务真实情况，无法自主决定购买或者不购买一种商品、接受或者不接受一项服务，被其设置强行消费，则侵犯了消费者知情权和自主选择权，理应为此承担相应的法律责任。

今年7月1日开始实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》，重点细化了经营者义务，对自动续费等新领域的新问题作出了专门的规定，被认为也有助于引导经营者合法合规提供免密支付等服务。而此前公布的《非银行支付机构监督管理条例》，进一步厘清了支付产业各方权利义务和责任边界，赋予监管部门依法行政权力，标志着支付行业发展进入崭新阶段。对于利用免密支付漏洞进行违法犯罪的行为，应加大处罚力度，提高违法成本，形成有效的震慑力。引导支付机构树牢“合规就是生产力和竞争力”的经营理念，防止违规经营，促进行业良性发展。

平台、商家应严格遵守相关法律法规，以醒目的方式明确告知消费者“免密支付”的开通条件、风险及取消方式，同时优化取消流程，确保消费者能够轻松关闭该功能。政府部门也要加强对“免密支付”侵权问题的关注，健全监督治理机制，通过约谈指导、立案查处、责令整改、通报曝光等方式对相关平台、商家进行制约、惩戒，推动行业自律，维护消费者合法权益与市场秩序，共同构建一个安全、高效的支付环境。