昆明地铁春运备战：服务升级保出行

昆明地铁春运备战：服务升级保出行

2025年春运大幕即将开启，昆明地铁全面进入“春运模式”。为确保春运期间市民和游客的顺畅出行，昆明地铁提前部署，从运力安排、服务升级到应急保障，一系列暖心举措已准备就绪。

春运期间，昆明地铁将根据客流预测，科学调配运力。1月27日、1月28日、2月3日、2月4日，地铁1、2号线首期和6号线将加开列车，并做好17列备车保障计划。同时，地铁运营时间将延长，确保夜间抵达昆明南站、昆明站及长水机场的旅客能够顺利搭乘地铁。

针对春运期间可能出现的大客流，昆明地铁将重点关注市内各大商业区、文化娱乐场所、景区景点、学校及网红打卡点等重要场所周边站点。同时，加强与机场、高铁站、火车站、汽车客运站等各类枢纽站及交运、公安、消防、应急、气象、排水等部门的对接沟通，确保发生突发事件时能够立即启动应急预案，启动公交接驳及时疏散乘客。

昆明地铁智慧车站系统于近期完成升级，新增多项智能服务功能。智能导乘系统不仅保留了原有的失物招领、乘车须知、天气实况等功能，还新增了路线规划导航功能，为乘客提供地铁、公交、步行等多种交通方式的无缝衔接方案。

车站运营态势三维动态展示系统通过高精度建模技术，实时展示车站内的客流分布、设备状态等关键信息。智能视频分析异常事件报警系统则能够精准识别人员聚集、乘客摔倒、物品遗失等异常情况，一旦检测到异常，便会迅速启动报警机制，并即时通知车站管理人员。

昆明地铁持续优化人性化服务，重点关注老、弱、病、残、孕等特殊群体，提供“爱心预约”服务。同时，严格执行春运期间的维修生产计划和保驾方案，确保设施设备运行状态满足运营安全要求。

昆明地铁提醒广大乘客，2024年12月16日起，昆明市已实施新的《昆明市城市轨道交通禁止携带和限制携带物品目录》，请留意目录变化，配合“人物同检”和“四必检”。如需帮助，可向现场工作人员求助或致电昆明地铁服务热线：0871-96596。

昆明地铁将以“平安春运、便捷春运、温馨春运”为目标，全力做好春运期间的运营服务保障工作，让归家之路更加温暖舒适。