电子邮件开头称呼选择指南:Dear还是Hi?
电子邮件开头称呼选择指南:Dear还是Hi?
在职场中,撰写专业的电子邮件是一项必备技能。随着时代的发展,电子邮件的格式和用词也在不断变化。究竟应该使用"Hi"还是"Dear"作为邮件开头?本文将为您详细解析5种常用的电子邮件开头方式,帮助您根据不同的场景选择最合适的称呼。
决定用Dear或Hi前先思考3个问题
在选择电子邮件开头称呼时,需要考虑以下几个关键因素:
1. 邮件目的
首先要明确邮件的目的、内容以及期望获得的回应。如果是正式的请求帮助或申请,使用"Dear"会给人留下更专业、礼貌的印象;而如果是非正式的闲聊或内部沟通,使用"Hi"甚至直接称呼对方的名字也是完全可以的。
2. 收件人对象
需要考虑收件人与您的熟悉程度、职位等级、企业文化以及沟通习惯等因素。如果是初次联系的人,先使用"Dear"会显得更有礼貌,之后再转为使用"Hi"或"Hello"也是完全可以的。
3. 语调
无论是使用"Dear"还是"Hi"作为开头,都必须确保与后续内容、用词及标点符号保持一致的语调,这样才能营造出特定的氛围,促使收件人做出您期望的回应。
5种常用的Email上款
1. Dear XX,
"Dear"几乎适用于所有情况和对象,无论是熟识的人、同事、上司还是客户,都能体现出礼貌和专业的形象。但是,这种称呼可能会显得稍微拘谨一些。
2. Hello XX / Hi XX
这是一个非正式的用法,通常用于比较熟悉的对象,目的是营造轻松友好的氛围。近年来,"Hi"的接受度越来越高,在基本的商业沟通中已经没有太大的问题。
3. Dear Sir/Madam
这个称谓用于不知道对方姓名的情况,在以前比较常用,但现在可能被视为较为老派的用字。
4. To Whom It May Concern
当你不知道收件人的性别,特别是在正式场合下,可以使用这个称呼。特别是在向政府机构发送邮件或申请职位时,当不确定具体收件人时,这个称呼非常适用。
5. Good Morning / Good Afternoon
除了使用收件人姓名作为开头,也可以使用早晨、午安等用语。这种用法较为亲切随意,如果你想与收件人拉近关系,增进彼此的联系,可以尝试使用。
虽然电子邮件应该以意思清晰、条理分明为主,但如果与外部人士沟通,在用词上也不能过于口语化,要展现出专业的形象。以下是一些能代替口语的常见英文动词,相信会对您有所帮助。