12306电子发票上线，退票费如何抵扣？

12306电子发票上线，退票费如何抵扣？

随着铁路12306平台全面推广电子发票功能，许多用户在享受便捷服务的同时，也对退票费发票的税务处理产生了疑问。本文将为您详细解答相关问题。

为落实《关于进一步深化税收征管改革的意见》，铁路部门自2024年11月1日起在旅客运输领域推广使用全面数字化的电子发票。旅客可通过铁路12306网站和移动客户端获取电子发票，具体操作如下：

1. 登录12306账号，进入“我的订单”页面
2. 选择需要开具发票的订单
3. 填写购买方信息（单位名称、统一社会信用代码等）
4. 提交申请后，可通过12306或税务数字账户下载电子发票

根据财税〔2017〕90号文件规定，纳税人为客户办理退票而收取的退票费、手续费等收入，应按照“其他现代服务”缴纳增值税。因此，退票费不属于旅客运输服务，不能直接通过普通电子发票进行抵扣。

要抵扣退票费，必须获取增值税专用发票。具体操作是：在12306申请退票时选择“获取增值税专用发票”，然后联系铁路运输企业开具专用发票。

目前正值春运购票高峰期，12306系统面临较大压力，建议用户：

1. 错峰登录，避开9:00-12:00的高峰期
2. 提前准备好相关信息，如单位名称、统一社会信用代码等
3. 如遇系统故障，可稍后重新尝试或通过支付宝小程序登录
4. 注意保护个人信息，不要在非官方渠道申请发票

通过以上内容，我们希望帮助企业和个人用户更好地理解12306电子发票功能及退票费的税务处理规定。在使用过程中，如遇任何问题，可随时联系铁路客服或税务部门获取帮助。