重庆市戒毒康复所：智慧戒毒的创新实践

重庆市戒毒康复所：智慧戒毒的创新实践

2024年4月，重庆市戒毒管理局在全国率先推出“自愿戒毒一件事”应用，这是我国戒毒工作数字化转型的标志性成果。该应用以“智慧戒毒”为核心理念，通过数字化手段实现了戒毒服务的全流程智能化，不仅优化了戒毒人员的康复体验，也为全国戒毒工作提供了可借鉴的创新模式。

“自愿戒毒一件事”应用由三个核心模块组成，每个模块都体现了数字化技术在戒毒工作中的创新应用。

“我想戒毒”：让戒毒之路触手可及

这一模块主要面向有戒毒意愿的吸毒人员及其家属。通过该模块，用户可以在线预约入所，了解戒毒所内的生活环境和戒治方法，学习戒毒知识。特别值得一提的是，该应用采用了3D全景技术，让戒毒人员在入所前就能直观了解戒毒环境，消除对未知的恐惧感。

“我在戒毒”：让戒治过程透明可控

对于正在接受戒治的人员及其家属来说，“我在戒毒”模块提供了全方位的信息服务。系统会定期推送戒毒人员的戒治状态，家属可以通过手机随时查看戒毒人员的治疗进展，包括药物治疗、器械辅助治疗、运动康复、心理辅导等项目的专业戒治过程。这种透明化的管理方式，让戒毒人员感受到家人的支持，增强了戒毒信心。

“我能戒毒”：助力回归社会的“最后一公里”

戒毒不仅仅是生理脱毒，更重要的是帮助戒毒人员重新融入社会。为此，“我能戒毒”模块整合了医疗、人社、民政等多部门资源，为戒毒人员提供职业培训、就业指导、社会救助等服务。通过多跨场景系统，实现了帮扶帮教的多方协同，为戒毒人员重返社会创造了有利条件。

数字化赋能戒毒工作

该应用充分运用了数字化技术，实现了戒毒服务的智能化、便捷化。例如，通过“渝快办”平台，戒毒人员可以实现“一指通办”，大大简化了办事流程。同时，系统还具备智能分析功能，能够为戒毒人员提供个性化的戒治方案，提高了戒毒效果。

严格保护个人信息安全

考虑到戒毒人员的特殊性，该应用特别注重个人信息安全。系统建立了严格的数据交互和查询保护机制，开设“匿名预约”功能，确保戒毒人员的隐私得到充分保护。在“我在戒毒”模块中，只有经过实名认证的家属才能查看相关信息，进一步保障了戒毒人员的隐私权。

自“自愿戒毒一件事”应用上线以来，已取得了显著成效。据统计，该应用在“渝快办”平台的浏览量已超过3万人次，23%的戒毒人员通过该应用完成预约入所。重庆市戒毒管理局局长余健华表示，该应用实现了戒毒服务的“一站式”办理，不仅方便了戒毒人员及其家属，也提高了戒毒工作的效率和质量。

这一创新举措得到了司法部戒毒管理局的高度评价。局长章常宁指出，重庆市戒毒管理局运用数字化思维和手段，创新研发“自愿戒毒一件事”应用，在全国同行中尚属首创，为全国司法行政戒毒系统提供了可借鉴的经验。

重庆市戒毒康复所的创新实践，不仅体现了科技与人文关怀的完美结合，更为我国戒毒工作开辟了新的发展方向。通过数字化手段，不仅优化了戒毒服务流程，提高了工作效率，更为重要的是，它让戒毒工作更加人性化、透明化，增强了戒毒人员的信心，为他们重返社会创造了有利条件。这一创新模式，无疑为我国乃至全球的戒毒工作提供了宝贵的经验和启示。