春运来了,铁路公安新举措保你安心回家
春运来了,铁路公安新举措保你安心回家
2025年春运大幕已经拉开,全国铁路公安机关推出多项新举措,全力保障旅客平安出行。从创新服务到科技应用,从人文关怀到联勤联动,铁路公安用实际行动为旅客打造温馨回家路。
服务创新:让出行更便捷
春运期间,各地铁路公安机关积极创新服务举措,为旅客提供多样化服务。北京铁路公安处联合北京站等管内各大客运站,成立联合服务小分队,提高服务效率。济南、徐州、奎屯等铁路公安处组织青年民警成立志愿服务队,为旅客提供乘车引导、重点帮扶等服务。
太原铁路公安处针对旅客经常错拿行李的现象,制作了5000余个不同颜色的“丝带”,在太原站、太原南站免费发给有需要的旅客。旅客可将“丝带”扎在行李上,做上标记以便识别。库尔勒铁路公安处选拔4名精通汉语、维吾尔语、哈萨克语、蒙古语的乘警,成立“流动巴扎”服务小分队,在和田至乌鲁木齐的“和田玉龙号”列车上,为各族旅客提供翻译、反诈宣传等服务。
科技赋能:让安全更有保障
在科技应用方面,铁路公安也有了新突破。成都地铁最新启用的智能巡检机器人,无需人工辅助便能完成轨道数据采集,还能自动发送重大病害检测结果,让检测效率提升6倍。中国铁路成都局集团公司成都北站推出无人机智能巡检平台,使用定制化机场以及多挂载无人机,为编组站的车辆检查、安全防护巡视、线路巡检提供安全保障。
人文关怀:让旅途更有温度
春运以来,各地铁路公安机关和广大民警用心用情为旅客群众服务,在寒冷的冬日里送去真情和温暖。牡丹江铁路公安处成立失物招领小组,春运以来已帮助旅客找回遗失物品200余件。青岛铁路公安处各车站派出所帮助找寻走失儿童、老人30余名。杭州铁路公安处仙居站派出所春运以来帮助13名旅客找回价值56000余元的遗失遗忘物品。
合肥铁路警方坚持“群众工作无小事”的理念,时刻关注着每一位旅客的急难愁盼,持续深化“我为群众办实事”实践活动,积极提供各类便捷服务,让旅客群众安心、顺心回家过年。截至目前,共为旅客民众做好人好事300余件,挽回经济损失逾40万元。
此外,公安部铁路公安局还组织警营书画家开展送书画送文化送知识活动。自1月5日以来,两支小分队先后深入到北京、南昌等铁路公安局9个公安处的20个处机关及基层所队,为基层派出所走廊文化建设建言献策,创作定制书画作品460余幅。他们还先后深入鹰潭铁路公安处景德镇北站派出所等12个所队,结合理论教学,现场开展书写作画和点评指导,与100余名警营书画爱好者交流,积极传播文化知识,传授书画技艺,培养书画人才。
结合当前春运形势,两支小分队的警营书画家会同各地铁路公安机关的书画家进车站、上列车,开展“送万福、进万家”等爱民服务活动,现场为旅客群众写福字、写春联,先后为旅客群众赠送“福”字、春联6300余幅。
这些暖心举措让旅客在寒冷的冬日感受到温暖,确保大家都能安心回家过年。