春节快递高峰，国家邮政局、顺丰、京东如何应对？

春节快递高峰，国家邮政局、顺丰、京东如何应对？

引用

中国商务部网站

等

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来源

1.

http://tradeinservices.mofcom.gov.cn/article/yanjiu/hangyezk/202501/172205.html

2.

https://dzswgf.mofcom.gov.cn/news/43/2025/1/1737439565236.html

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https://www.21jingji.com/article/20250119/herald/8976ba42a530818c26aad585e055825d.html

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https://www.163.com/dy/article/JMCQ5V760550C6KL.html

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https://finance.sina.com.cn/jjxw/2025-01-07/doc-ineeeant1389768.shtml

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https://www.jskdw.com/end.html?id=1237

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https://m.bj.bendibao.com/news/369550.html

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https://m.suzhou.bendibao.com/news/128355.shtm

9.

https://m.bj.bendibao.com/news/369540.html

2025年春节前夕，全国快递业务量再次创下新高。据统计，春运前三天（1月14日至16日），全国日均快递业务量超6.7亿件，较2024年农历同期增长超29%。面对如此庞大的业务量，国家邮政局和各大快递企业纷纷采取措施，确保春节期间快递服务的顺畅运行。

国家邮政局印发《关于做好2025年元旦春节期间有关工作的通知》，要求各级邮政管理部门和企业做好寄递服务保障工作。具体措施包括：

• 发挥行业运行监测和指挥调度作用，及时协调解决网络不通不畅问题
• 指导企业精准对接电商需求，充分投入运力资源
• 督促企业科学预测业务量变化，合理安排留岗人员
• 保持重点分拨中心运转和主要干线运输不中断
• 制定激励措施，引导快递员节后按时返岗

作为行业龙头，顺丰在春节期间采取了灵活的服务调整方案：

• 在香港及澳门地区，维持正常派件服务，部分时段调整截件时间
• 1月1日-1月27日，对部分产品收取0.1-1.2元/kg的资源调节费
• 1月28日-2月4日春节假期期间，将对寄递服务加收资源调节费
• 对长期合作客户和黑钻会员提供优惠或减免政策

京东物流连续第13年推出“春节也送货”服务，展现出强大的运营能力：

• 整合多种基础设施和基础运力资源
• 借助数智化技术强化一体化供应链物流服务
• 全国范围及全球多地消费者可在春节期间正常下单收货
• 运输环节遵循不停揽、京仓不排队且不压车原则

除顺丰和京东外，德邦、中通、申通等多家快递公司也宣布春节期间不打烊。其中，德邦和中通将动态调节服务收费，申通则首次为边远地区提供集运服务，覆盖乌鲁木齐、拉萨等23座城市的核心区域。

值得注意的是，虽然主要快递企业都承诺春节不打烊，但由于部分加盟式网点、驿站可能选择暂停营业，消费者在寄件前最好提前确认当地网点的营业情况。

总体来看，2025年春节期间，我国快递行业在国家邮政局的指导下，通过各大企业的共同努力，有望实现服务质量和效率的双提升，确保广大消费者能够及时收到年货和快递包裹。