天津市预防接种服务再升级，你get了吗？
天津市预防接种服务再升级，你get了吗？
天津市近期启动了预防接种服务与质量提升专项行动，通过强化督导调查、优化接种流程、引入RSV单抗等多种措施，全面提升预防接种工作的整体质量和群众满意度。此次专项行动不仅解决了实际问题，还提升了全市预防接种服务的全面性和先进性，为构建更加坚实的公共卫生防线贡献力量。
全面提升服务质量，打造智慧化接种新模式
为深入贯彻全国疾控机构高质量发展的总体要求，天津市于2024年正式启动预防接种服务与质量提升专项行动。此次行动以解决实际问题为导向，全面审视并梳理了近年来天津市免疫规划的各项工作，旨在精准识别日常管理中存在的薄弱环节。
在专项行动框架下，天津市实施了多项创新举措：
智慧化门诊建设：根据《天津市智慧化预防接种门诊建设实施方案》要求，完成全市智慧化门诊建设工作，实现疫苗接种全流程信息化、智慧化，提高接种效率，提升群众接种服务的便捷化和获得感。
电子预防接种证：2024年2月底，完成“天津预防接种”公众号全覆盖，6月底完成电子接种证系统建设，印发了电子预防接种证全市推广应用要求，细化了门诊管理儿童和入托入学儿童电子接种证使用流程，提供了在线查验、预约补种等便民服务功能。
全流程信息化管理：天津市预防接种门诊覆盖全市，管理规范，有完善的免疫规划信息管理系统、安全稳定的冷链设备及自动温度监测报警系统，有覆盖全市的疑似预防接种异常反应监测系统，并形成了良好的信息沟通、应急处置机制。
全国率先开展RSV单抗注射，创新预防接种服务
天津市在充分评估了人呼吸道合胞病毒（RSV）单抗使用的必要性和紧迫性后，率先将其纳入疾控管理体系，成为全国首批开展RSV单抗注射的城市之一。
试点先行，逐步推广：每辖区指定了至少1家免疫规划预防接种门诊作为RSV单抗使用门诊，市中心妇产科医院、市第一中心医院、塘沽妇产医院三家产科接种门诊也作为RSV单抗使用门诊。后续将根据需求逐步扩充门诊数量。
规范管理，确保安全：通过全市医药采购中心平台发布RSV单抗采购信息，预防接种门诊按照药品采购流程采购，参照非免疫规划疫苗存储和使用管理。天津市开展了多轮次预防接种门诊培训，发放RSV单抗使用操作说明，列出使用禁忌和注意事项，保障RSV单抗使用的安全性。
广泛宣传，科学引导：对卫生行政部门、专业技术部门和广大人民群众开展多层次宣传动员。通过官方微信公众号发布系列科普文章，在人民日报健康客户端和津云新媒体官方平台进行宣传报道，提升群众对疾病和预防措施的认知。
群众满意度超80%，服务升级成效显著
通过网络调查形式共收集有效问卷4508份，调查显示，区疾控中心与预防接种单位工作人员对职业满意度较高，儿童家长对预防接种门诊非常满意比例超过80%。这一结果充分体现了天津市预防接种服务升级的显著成效。
天津市卫生健康委相关负责人表示，此次预防接种服务与质量提升专项行动，不仅解决了实际问题，还提升了全市预防接种服务的全面性和先进性，为构建更加坚实的公共卫生防线贡献了重要力量。未来，天津市将继续以群众需求为导向，不断优化接种门诊服务内容，提升专业技术支撑，推动预防接种工作再上新台阶。