乌鲁木齐南站春运新体验：5对列车改始发，新增网约车停车场
乌鲁木齐南站春运新体验：5对列车改始发，新增网约车停车场
随着2025年春运大幕的拉开，乌鲁木齐南站迎来了新的客运高峰。作为新疆重要的铁路枢纽，南站不仅承担着繁忙的运输任务，更在服务质量和设施升级方面持续发力，为旅客打造更加便捷舒适的出行体验。
交通换乘：多条线路直达，出行更便捷
自2025年1月5日起，新疆铁路实施第一季度列车运行图调整，其中5对旅客列车改由乌鲁木齐南站始发、终到。这一变化使得南站的交通枢纽地位进一步凸显。目前，共有29条公交线路直达南站，包括K2路（通往乌鲁木齐站北广场）和K3路（通往西园街），方便旅客根据自身出发地选择乘坐。
值得一提的是，南站新增设了网约车专用停车场，提供100多个停车位。网约车驾驶员买尔旦·吐尔洪表示：“以前我们接到南站的网约订单会担心没有地方停车。现在有了专门的停车区域，对我们和乘客都是好消息。”
进站流程：验证前移，开辟绿色通道
为提升旅客进站效率，乌鲁木齐站将候车层的验证区前移至进站入口，并设置绿色通道，让旅客出行更加顺畅便捷。同时，一楼候车大厅各个岗位前都有铁路工作人员和志愿者，为旅客提供引导咨询、维持现场秩序等服务。
候车环境：设施升级，服务更贴心
走进候车大厅，最直观的感受是空间变得更加开阔明亮。两侧的彩色大屏更为醒目，各类指示标识也进行了全面升级，全部改为发光式标识，让旅客在春运期间也能快速找到所需信息。
在候车大厅内，新增设的便民充电区成为旅客的“能量补给站”。乌鲁木齐站新建12处便民充电区，南站新建2处，每处都配备了桌椅和五孔插座，满足旅客多样化的充电需求。同时，重点旅客候车区、母婴室和军人候车区的设置，体现了车站对特殊群体的人文关怀。
特色服务：打造“天山雪莲”品牌，提升出行体验
新疆铁路全新打造的“天山雪莲”客运服务品牌，致力于为旅客提供更舒心、更周到、更温馨的出行体验。品牌推出之际，同步实施了科学投放运力、改善候乘环境、补强基础设施等六项具体举措。
在重点服务区，不仅有更多儿童游乐设施，还设有专门的志愿者服务团队。身着绿色马甲的志愿者们穿梭在候车大厅，为旅客提供引导、咨询等服务。他们主动帮助老人提拿行李，耐心解答旅客的问题，让春运旅途增添了一份温暖。
温馨提示：春运期间出行注意事项
春运期间，环乌高速部分路段易出现大雾、风吹雪等恶劣天气。乌鲁木齐市交通运输综合行政执法局沙依巴克区分局副局长孙蒙提醒广大乘客，除了巡游出租车、网约车外，乌鲁木齐南站周边的公交线路资源丰富，无论是商超、医院、机场、高铁站，还是网红打卡地、热门景点场所，都可以通过换乘公交车辆到达。如果遇到巡游出租车辆短缺，可以选择乘坐网约车、公交车，避免排队等候出租车耽误行程。
乌鲁木齐南站通过一系列的改造升级和贴心服务，让春运回家路变得更加顺畅温馨。无论是便捷的交通接驳，还是人性化的候车环境，都让旅客感受到了这座城市的温度。在这个寒冷的冬季，乌鲁木齐南站用实际行动诠释了“平安春运、温馨春运”的服务理念。