未成年人网购合同的法律效力解析：真实案例分享

未成年人网购合同的法律效力解析：真实案例分享

引用

澎湃

等

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来源

1.

https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_27726503

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https://www.zhonglun.com/research/articles/53150.html

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https://www.guzhen.gov.cn/gzdt/ztzl/fzzfjs2/81309619.html

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https://www.spp.gov.cn/spp/zdgz/202403/t20240315_649566.shtml

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https://www.xuanzhou.gov.cn/OpennessContent/show/3307110.html

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https://www.chinacourt.org/article/detail/2024/11/id/8232031.shtml

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https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/102117

在“互联网+”时代，未成年人通过网络购物已成为常态。然而，未成年人网购合同的法律效力问题却引发诸多争议。根据《民法典》，8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，其实施的民事法律行为需经法定代理人同意或追认才有效。例如，12岁的冬冬用压岁钱购买手机后退货成功，以及亮亮大额打赏主播后部分款项被法院判决返还等案例，都说明了未成年人网购合同的复杂性。这些案例不仅揭示了未成年人网购合同的法律风险，也提醒家长和社会加强对未成年人网络消费行为的关注和引导。

根据《民法典》的规定，未成年人的民事行为能力分为三类：

• 无民事行为能力人：0-8周岁的未成年人，其实施的民事法律行为无效，所有民事活动需由法定代理人代理。

• 限制民事行为能力人：8-18周岁的未成年人，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为，其他民事法律行为需经法定代理人同意或追认。

• 视为完全民事行为能力人：16周岁以上以自己的劳动收入为主要生活来源的未成年人，可以独立实施民事法律行为。

8周岁以下未成年人的网购行为

6岁的小明为了买零食吃，偷拿父亲一只两万多元的手表卖给一家修表店，家长知道后认为孩子还小不懂事，希望店家退钱并把手表归还。答案是肯定的。

《民法典》第二十条规定，不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。因此，小明的父母有权要求修表店退还手表。

8-18周岁未成年人的网购行为

15岁的小斌迷上了电脑游戏，在玩游戏过程中冲动使用其母亲手机充值了五万元用于购买游戏装备，父母发现后能否要求游戏平台返还？答案是肯定的。

《民法典》第十九条规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

因此，小斌的父母有权要求游戏平台返还充值金额。

为了保护未成年人的合法权益，电商平台需要建立一系列的处理机制：

1. 身份核验机制：平台应建立主播真实身份动态核验机制，在直播前核验所有主播身份，并依法依规向税务机关报送身份信息和其他涉税信息。

2. 交易限制措施：平台应对未成年人的交易行为进行限制，特别是大额交易，需要经过法定代理人的同意。

3. 消费者权益保护机制：平台应建立便捷、有效的投诉、举报和争议在线解决机制，公开投诉举报途径，及时妥善处理消费者对违法违规营销行为的投诉举报。

4. 数据安全与个人信息保护：平台应建立数据安全保护制度，并采用有效的管理和技术手段，履行数据安全保护义务。

对于未成年人的大额网购行为，家长应及时介入并提供证据证明交易系孩子所为，同时教育孩子树立正确的消费观。商家也应完善交易系统，在涉及大额支付时加强身份验证，避免类似纠纷发生。

此外，电商平台应积极履行入驻登记核验义务，依法对申请开通商品或者服务推广功能的直播间运营者提供的身份、地址、联系方式、行政许可等信息进行登记，建立登记档案，应当积极采取技术措施进行核验。

通过家庭、平台和社会的共同努力，我们可以为未成年人营造一个健康、安全的网络消费环境。