极兔速递与京东物流：节后用工难题的破解之道

极兔速递与京东物流：节后用工难题的破解之道

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新浪网

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来源

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https://finance.sina.com.cn/tech/roll/2025-01-22/doc-inefuxsi7307729.shtml

2.

https://china.cnr.cn/gdgg/20250115/t20250115_527041871.shtml

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http://www.myzaker.com/article/679067778e9f09566e7d0d5b

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https://www.yicai.com/news/102007969.html

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https://www.mot.gov.cn/zhuanti/2024chunyun/tupianbaodao/202402/t20240223_4019759.html

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https://m.yicai.com/news/102429700.html

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https://www.sznews.com/news/content/2024-02/02/content_30734345.htm?v=pc

春节过后，快递行业再次面临用工荒的挑战。国家邮政局数据显示，2025年春运前三天，全国日均快递业务量超6.7亿件，较2024年农历同期增长超29%。面对激增的业务量，如何确保人员到位成为各大快递公司亟待解决的问题。本文将聚焦极兔速递和京东物流两家代表性企业，分析它们如何破解节后用工难题。

极兔速递采取了较为直接的策略：通过大幅提高派费和提供额外福利来吸引员工留岗。以广州新塘镇网点为例，加盟商李双华将派费从平时的每票1块多提高到3-5元，并提供每天300元的保底收入。此外，他还与5家人力资源公司合作，1月以来已增加超过60个临时工，包括分拣、揽收、快递员、客服等工种。

这些措施取得了一定成效。李双华预计整个春节期间网点快递员留岗约七八十人，留岗人数约为平时的50%，基本能够满足运营需求。然而，高薪留人的策略也面临挑战。部分网点反映，即便提供优厚待遇，愿意留下的快递员数量仍然有限。例如，浙江某加盟制网点尽管每天提供超200元的红包，但最终只有3名快递员选择留下。

与极兔速递的短期激励不同，京东物流更注重全方位的员工关怀。在基本薪资方面，京东物流在国家规定薪资基础上提供额外补贴。例如，在山东地区，春节期间在岗员工可获得数倍工资，大年初一还会发放红包。同时，公司还注重员工的生活保障，如提供年夜饭、更换保暖手套和帽子等。

更值得一提的是，京东物流推出了针对异地工作员工的特殊政策。对于子女在外地的员工，公司提供3500元的子女团聚补贴。此外，根据不同出勤情况，员工还可获得每天最高1200元的补贴。

这些措施不仅关注员工的短期利益，更着眼于长期的职业发展和生活保障。例如，京东物流为员工提供五险一金、工龄补贴等福利，试图建立更加稳定和可持续的用工体系。

极兔速递和京东物流的策略各有优劣。极兔速递的短期激励措施能够快速应对用工紧张，但可能难以建立长期稳定的员工队伍。而京东物流的全方位关怀计划虽然投入更大，但有助于提升员工满意度和忠诚度，从长远来看可能更具优势。

对于整个快递行业来说，破解节后用工难题需要综合考虑短期激励和长期发展。一方面，通过提高派费和提供福利可以迅速缓解用工紧张；另一方面，建立完善的员工保障体系、提供职业发展空间才是吸引和留住人才的关键。

随着快递行业竞争加剧和劳动力成本上升，如何平衡成本控制与员工福利将成为各家公司需要持续探索的课题。而极兔速递和京东物流的实践，无疑为行业提供了有价值的参考。