春节快递不打烊：顺丰菜鸟如何用科技提速？
春节快递不打烊：顺丰菜鸟如何用科技提速？
随着2025年春节临近，消费者对食品酒水等年货的需求激增。为了满足这一需求，顺丰和菜鸟纷纷推出智能化物流解决方案，以自动化、数字化技术提升仓储、干线运输及城市配送效率。顺丰通过智能分拣系统和手持终端优化派送路线，而菜鸟则在武汉立体仓和东莞麻涌分拨中心引入AGV机器人和自动化设备，提高包裹处理速度和准确性。此外，菜鸟还推出了L4级无人车缓解春节期间运力不足的问题。这些高科技手段不仅提升了快递服务的整体效率，也为用户带来了更加便捷高效的购物体验。
顺丰：智能分拣+AI调度双管齐下
作为国内领先的快递公司，顺丰在春节期间采取了多项科技措施来应对物流高峰。据杭州顺丰相关负责人介绍，公司提前对人员和场地进行了部署，针对人员缺口，从顺丰同城调配人员协助。春节期间约1/3的一线员工会留在杭州过年，公司制定了相应的节假日福利补贴和政策支持。
在技术应用方面，顺丰的智能分拣系统发挥了重要作用。通过AI算法优化派送路线，顺丰能够更高效地完成包裹配送。此外，顺丰还利用大数据分析预测包裹流量，提前做好运力调配，确保春节期间物流顺畅。
菜鸟：自动化仓库+无人车配送创新突破
菜鸟则在自动化和智能化方面更进一步。在湖北武汉，菜鸟的立体仓通过自动化设备和先进的控制系统提高仓库操作的效率和精度。这里配备了自动堆垛机、输送带、输送机和AGV机器人等一系列自动化作业设备，减少了人工操作的需求。
位于广东东莞麻涌的菜鸟速递华南分拨转运中心，通过全面升级实现了场地扩容与自动化设备的换代，启用全新的双层自动化分拣机、自动化摆轮分拣矩阵、直线窄带分拣机等设备高效处理包裹，显著提高分拣速度和准确性，春节期间不但减少了对人工干预的需求，也能保证整体转运效率；江苏无锡的菜鸟智能仓作为智慧物流的重要代表，也将继续通过使用AGV机器人、交叉带分拣机、堆垛机等自动化设备，实现AGV-JIT（机器人-动态按需供货）拣选模式，以自动化设备、自动化控制系统、人工高效协同的工作模式，在春节期间完成对全场物流链路的统一管理，全力保障包裹出仓的时效性。
在快递末端，菜鸟推出的L4级公开道路无人车有效缓解了春节期间运力不足的问题。菜鸟GT Pro无人车采用自研L4级别自动驾驶技术，并使用激光雷达与高清摄像头的多传感器融合感知方案，进一步加强了对视觉感知算法的优化，让无人车在工作环境中对周围环境的感知与决策更加精准。菜鸟无人车还通过运用大模型、机器学习、人工智能、大数据与云计算等先进技术，建立了端到端的智慧物流解决方案。传统节假日期间，无人车能够成为快递网点、驿站强大的运力补充，并通过快递员与无人车高效的协作配合，为春节线上购物的消费者提供更加智能、优质的体验。
值得一提的是，菜鸟无人车在杭州闲林的一家快递驿站发挥了重要作用。该驿站负责人表示，往年春节期间需要安排约15人驻守，今年随着6台菜鸟无人车的投入，仅需少量员工处理分拣和装车，其他人可以轮休，显著减少人力压力。这不仅减轻了负担，也提升了团队稳定性。
科技赋能，提升物流效率
这些高科技手段的应用，有效提升了春节期间的物流效率。国家邮政局数据显示，进入2025年，全国快递业务始终处于高位运行状态。春运前三天（1月14日至16日），全国日均快递业务量超6.7亿件，较2024年农历同期增长超29%。一件件加速奔跑的年货包裹，不仅凸显了快递行业发展的强大韧性，也勾勒出“物畅其流”的活力景象。
从城市到乡村，从年轻人到老年人；从次日达、次晨达到半日达，从无人配送到快递进村入户……如今，“人在家中坐，货从八方来”已成为稀松平常之事。尤其是临近春节，牛羊肉、海鲜、水果等特色年货寄递量猛增，越来越多的消费者享受到了快递带来的便捷和高效。
未来展望：科技驱动物流升级
随着科技的不断发展，未来的物流行业将更加智能化和自动化。从智能分拣到无人配送，从大数据预测到AI调度，科技正在重塑整个物流产业链。对于消费者来说，这意味着更快捷、更精准、更安全的物流服务；对于企业来说，则意味着更高的效率和更低的成本。
春节物流服务不打烊，展现了物流企业的科技实力，也体现了行业发展的新趋势。随着5G、物联网、人工智能等技术的进一步发展，未来的物流行业将更加智能化和高效化，为消费者带来更多便利。