春节不打烊，顺丰8亿激励坚守岗位员工
春节不打烊，顺丰8亿激励坚守岗位员工
春节假期，当大多数人沉浸在与家人团聚的喜悦中时，有一群人却选择坚守岗位，为千家万户传递着温暖与祝福。作为国内领先的快递企业，顺丰速运在2025年春节期间继续坚持“不打烊”服务，用实际行动诠释着“以客户为中心”的服务理念。
春节期间服务安排
根据顺丰发布的公告，2025年春节期间，顺丰将继续保持全年无休的服务状态。虽然在1月28日（除夕）至2月4日期间，由于资源调配受限等因素，部分地区的快件时效可能会受到影响，但顺丰已提前制定相关预案，确保寄递服务平稳运行。
值得注意的是，为应对春节期间的运营成本上升，顺丰将对部分服务收取资源调节费。具体来看，1月1日-1月27日期间，对顺丰卡航、大于20kg的顺丰标快、填舱大件、大于20kg的顺丰干配等产品收取0.1-1.2元/kg的资源调节费；1月28日-2月4日期间，将对所有寄递服务加收资源调节费。不过，对于部分长期深度合作的月结客户，顺丰将给予优惠或减免，黑钻会员则可享受免收资源调节费的待遇。
多措并举保障物流畅通
为应对春节物流高峰，顺丰采取了一系列有力措施。在运力方面，顺丰提前做好了人员调配和车辆调度，确保每个环节都有充足的资源支持。特别是在货量高峰期，顺丰增加了人手，充实到各个关键岗位，确保各个环节高效运转。
在设备保障方面，顺丰对所有设备进行全面检查和维护，避免因设备故障影响快件处理效率。同时，公司还专门设置了严格的货物检查流程，对易碎、易损物品进行二次包装确认，确保快件安全无损。
针对生鲜、酒水等特殊物品，顺丰实施了专门的处理方案。在分拣环节，这些特殊物品会被单独处理，并采取特殊保障措施，确保及时准确送达客户手中。此外，顺丰还推出了“量身定制”的木架包装服务，为有特殊需求的快件提供全方位保护。
8亿元投入关爱一线员工
春节期间，数十万顺丰员工将坚守岗位，保障物流服务的正常运行。为激励和关怀这些一线员工，顺丰计划投入8亿元，用于发放加班费、春节专项激励金和新春系列福利关怀金。
其中，除夕至初三期间，收件计提额外翻5倍、派件计提额外翻3倍，上不封顶。同时，公司还为员工开设了“能量补给站”和“移动厨房”，提供热汤热菜等后勤支持。在节前，顺丰通过申报春节团体火车票、包车送行等方式帮助员工返乡过年，并为坚守岗位的员工准备了春节大礼包、优秀员工家属慰问、春节年货寄递福利券等个性化福利。
节中，公司将开展值守员工关爱活动，通过团体年夜饭、线上云拜年、节中慰问等关怀，向全体员工送祝福，让员工感受到年味和温度。节后，各地制定个性化返岗路费补贴政策，同时公司也将在开工第一天为全体员工发放开工红包，让大家热闹开工，大吉大利。
引领行业服务新标准
在“春节不打烊”已成为快递行业标配的今天，顺丰的服务质量和效率依然走在行业前列。通过智能化设备和技术的应用，顺丰不断提升包裹处理速度和准确性。同时，公司还加强了冷链运输和大件物流的支持，帮助商家解决发货难题。
对消费者而言，顺丰春节不打烊服务不仅意味着可以随时收发快件，更体现了快递行业对客户需求的深度理解和满足。对商家来说，持续稳定的物流服务有助于他们在春节期间保持正常经营，抓住节日消费的商机。
作为行业领军者，顺丰的春节服务模式正在引领整个物流行业向更高标准发展。通过持续优化服务流程和提升员工福利，顺丰不仅为客户提供了优质的服务体验，也为行业树立了新的标杆。
在这个特殊的春节，让我们向所有坚守岗位的快递员们致敬！正是他们的付出，让我们的生活更加便捷，让亲情和温暖得以跨越千山万水，传递到每一个角落。