国铁集团最新规定：火车票改签全攻略

国铁集团最新规定：火车票改签全攻略

引用

太平洋电脑网

等

8

来源

1.

https://product.pconline.com.cn/itbk/top/qa/1843/18431222.html

2.

https://jingyan.baidu.com/article/36d6ed1f53caf31bcf4883b0.html

3.

http://www.360doc.com/content/24/0214/10/79296514_1114014024.shtml

4.

https://www.autohome.com.cn/ask/6616937.html

5.

https://news.dayoo.com/society/202405/15/140000_54668451.htm

6.

https://www.autohome.com.cn/ask/8362656.html

7.

https://m.66law.cn/laws/477183.aspx

8.

https://hk.trip.com/blog/12306/

随着铁路运输的不断发展，火车票改签已成为旅客日常出行中常见的需求。为了帮助广大旅客更好地了解和掌握火车票改签的相关规定和操作流程，本文将为您详细介绍最新版的火车票改签攻略。

根据国铁集团最新规定，火车票改签是否收费取决于改签的时间和具体情况。具体规则如下：

1. 免费改签情况：

   • 距开车时间48小时以上改签；
   • 开车前不足48小时但改签至原乘车日期及以前的列车；
   • 开车后当日24时前改签当日其他列车。

2. 需支付手续费的情况：

   • 开车前24-48小时改签至后续列车：收取低票价金额5%的手续费；
   • 开车前不足24小时改签至后续列车：收取低票价金额15%的手续费；
   • 开车后当日24时前改签次日及以后列车：收取低票价金额40%的手续费。

3. 计算方式：
   手续费基于改签前后较低票价计算，尾数处理以5角为单位（小于2.5角舍去、2.5-7.5角计为5角、7.5角以上进位1元）。

旅客可以通过12306官网或手机APP线上办理改签，也可以携带有效身份证件到火车站售票窗口线下办理。

线上改签步骤：

1. 登录12306网站或打开12306手机APP，进入“已完成订单”页面，找到需要改签的车票订单。
2. 点击需要改签的车票订单，进入订单详情页面，选择“改签”选项。
3. 在改签页面，选择新的出发日期和车次，确认无误后点击“改签”按钮。系统会自动计算改签产生的差价，如果有差价需要支付，请选择支付方式并完成支付。
4. 支付成功后，系统将生成新的车票信息，请务必核对新车票的信息是否正确。

线下改签步骤：

1. 前往火车站窗口或自助售（取）票机，携带购票时所使用的有效身份证件和原车票。
2. 在窗口，告知售票员需要改签的车次、日期和席位等信息；在自助售（取）票机，按照系统提示办理改签手续。
3. 售票员或系统将为您办理改签手续，并核收可能产生的差价。
4. 办理完改签手续后，售票员或系统将为您打印新的车票，请务必核对新车票的信息是否正确。

1. 改签后的退票：

   • 在网上改签的火车票都是可以退票的，如未取票，还可以在开车两小时以前在网上退票。
   • 只有在火车站改签且在票上注明“不予退票”字样的车票才不能退，这一般是由于特殊情况下在开车后改签的车票。

2. 批量改签：

   • 如果您需要改签同一订单中的两张至两张以上的车票，即批量改签，就必须是相同的日期、车次、发站、到站与席别。

3. 支付方式：

   • 改签后的车票票价高于原票价，需补足差额，并使用购票时的银行卡支付，原票款会返回至银行卡。
   • 票价低于原票价，退票款会退回到原银行卡。
   • 票价相等无需额外支付。

1. 尽量提前办理改签手续，避免临近开车时间出现意外情况。
2. 在改签时，注意检查新的车次和席别是否符合个人需求。
3. 每张车票只能办理一次改签，改签后的车票无法退票，请谨慎操作。
4. 办理改签需确保所选车次有余票，若无余票可能需要选择其他车次或退票。

通过以上信息，希望您对火车票改签有了更清晰的理解。如果在实际操作中遇到问题，记得查阅官方渠道的最新规定，祝您旅途顺利。