关键时刻，网友给12306支了一个硬招
关键时刻，网友给12306支了一个硬招
在火车票紧张的节假日或春运期间，许多旅客不得不通过第三方平台加价购票，甚至遭遇黄牛误导。针对这一问题，有網友提出将12306的抢票系统改为排队购票系统，这一建议在网上引发热议。
12306多次提醒：铁路12306网站（含客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。旅客通过第三方平台购票，不仅会遭遇附加费、捆绑销售服务等“陷阱”，还可能存在个人隐私信息泄露风险。
但是，在节假日、春运等高峰时期的很多线路，火车票紧张，一些旅客不得不选择通过第三方平台加价来购买车票，甚至被第三方平台以买短乘长补票等信息误导。这导致了许多旅客在尝试购买火车票中感到焦虑，由此催生了黄牛或者合法黄牛等出现，引发社会问题，给铁路部门带来的不良影响和社会误解。
对此，有网友提出了一个建议，“12306把抢票系统改为排队买票系统，排队系统可以随时填写自己购票计划，铁路系统确定车次后直接按照排队出票，票不够继续排队，只要有退票，继续按照排队顺序出票即可，不用抢，好处:可以解决不再有黄牛，杜绝买票焦虑，有了排队系统，没有第三方高频访问，大大减少服务器压力。”
这个建议在网上得到很多网友好评和支持，貌似能够解决12306现有的问题，破解社会难题。
首先，关于黄牛问题，这样的排队购票系统可以确保票是按照顺序出的，而不是通过抢购的方式，这样就能够避免黄牛利用技术手段来抢票，使得黄牛党难以利用第三方平台、抢票软件等获取大量车票，有助于打击倒票行为。
系统根据旅客提供的旅行计划和可用车次，自动将旅客加入一个虚拟的等待队列中。当车次确认后，系统按照排队顺序为旅客分配车票。倘若某个车次的票不够时，旅客可以继续排队等待。假如其他旅客退票，系统会实时更新可售车票信息，并按排队顺序为等待中的旅客自动购买车票。
其次，对于买票焦虑的问题，如果人们知道有一个排队系统可以随时填写自己的购票计划，他们就不需要时刻关注抢票的时间，可以更加从容地安排自己的行程，从而减少了购票时的心理压力。
此外，这样的系统还可以减轻12306服务器的巨大压力。由于不需要第三方软件或插件进行高频刷新来抢票，服务器的压力会相应减少，从而可以提高系统整体性能和稳定性。
当然，也有专业人士认为，实施这样的系统也需要考虑一些潜在的问题和挑战。例如，排队系统可能会导致一些用户在排队过程中等待时间较长，尤其是在车票紧张的情况。此外，如何确保排队的公平性和透明度也是需要考虑的问题。概括起来主要是四点：
第一，公平性的问题。确保排队系统的公平性至关重要，避免出现插队或不公平待遇的情况。
第二，透明度的问题。排队系统的工作过程应该是透明的，让旅客能够理解他们的位置以及可能的等待时间。
第三，灵活性的问题。旅客的需求可能会有很多变化，系统需要允许旅客调整或取消他们的购票计划。
第四，技术性的问题。开发和维护一个如此复杂的系统，需要大量的资源和技术投入。
总的来说，将抢票系统改为排队购票系统可以带来一些好处，但需要综合考虑各种因素，并进行充分地评估和优化，以确保系统的可行性、公平性和用户体验，确保更好服务广大旅客，同时保持铁路票务系统安全稳定高效运行。