中国电信珠海分公司圆满完成第十五届中国航展保障任务
中国电信珠海分公司圆满完成第十五届中国航展保障任务
第十五届中国国际航空航天博览会于11月17日在珠海圆满闭幕。作为本次航展的特约信息服务商和服务保障组成员单位，中国电信珠海分公司凭借专业领先的网络技术和经验丰富的服务团队，成功完成了为期6天的通信保障任务，确保了航展期间网络的稳定与安全。
本届航展规模空前，涵盖“陆、海、空、天、电、网”全领域，共有来自47个国家和地区的1022家企业参展，累计展览面积达58万平方米。据统计，展会期间共举办商务洽谈等活动247场，签约金额超2856亿人民币，观众累计参观规模近60万人次。值得一提的是，本届航展吸引了来自世界各地的400多家媒体、4500余名记者参与报道，AI播报、沉浸式直播等创新报道形式让人们得以“零距离”感受航展盛况，这也对网络的安全与稳定提出了更高要求。
为确保通信保障万无一失，中国电信珠海分公司提前进行了周密部署。针对航展场馆及周边区域，公司新建5G宏基站和微站小区90个，实施扩容4G、5G无线网络小区超200个，4G、5G站点容量均按最大网络资源配置安排保障。在国际航展中心展馆、太空中心、地面装备展示区及飞行表演区等多个重要区域，采用双频RRU和窄波束天线技术，部署105块LTE载波；金凤台观赏和拍摄飞行表演的区域、斗门莲洲的中国航展无人机无人船演示区共部署了35块LTE载波。此外，公司还启动专项通信服务保障方案，实施双路由保障、资源双备份，对主要区域网络实施动态优化、实时监控。
在人员保障方面，中国电信珠海分公司投入现场值守和后台保障技术人员156名，构建“前方+后方”保障体系。网络保障团队保持7*24小时待命状态，确保随时响应各类需求。展会期间，累计出动应急保障人员1100余人次，大网保障人员近2600人次，派出保障车辆135台次，部署3台应急通信车，巡查重要通信线路7千余皮长公里，确保重要点位、通信基站及重要网络电路通信畅通。在后方，全部重要网络电路、基站等纳入7x24小时重保监控。网络监控中心全天候值守，对全市特别是航展中心主会场周边的网络进行实时监控，及时对网络流量、通道进行调度分流和优化调整。
在技术支持方面，中国电信珠海分公司充分发挥5G、AI、大数据等技术优势，协助航展主办方和相关政府部门做好视频专网AI应用、大数据分析、现场直播技术保障等工作，为航展安全巡检、交通调度、应急指挥等提供安全高效的网络底座和硬核技术手段。“云上观展”APP在天翼云上稳定安全运行，累计注册用户数超15万个，每日观展人数5万人次，观众随时随地“云上”观展。客服热线全力做好服务保障，航展服务热线坚持满意服务实时在线，“明星”服务团队坚守岗位，保持7x24小时畅通，为观众提供随时随地查询包括门票、公共服务、交通组织、现场服务等人工咨询服务，高效、暖心地解决观众问题。
在展会3个新闻媒体服务中心，中国电信珠海分公司布设了两百个有线宽带端口，千兆光网络直达桌面，安排36名技术人员、青年志愿者驻守，为国内外媒体记者提供网络咨询、技术支撑等服务，让海内外记者享受高效快捷的上网及打印等服务。6天累计接待国内外记者超过1100名，服务逾4500人次。在保障国内主流媒体采访直播的同时，中国电信珠海分公司提供光纤+5G-CPE、有线+无线双重保障，许多参展商和媒体通过电信高速直播专线进行直播，实时、无卡顿地将高清、4K的现场精彩画面传到全球观众面前。
据统计，航展期间现场电信5G总流量超10万GB，高峰值逾2.1万用户同时在线，大网和各类专网通信顺畅、运行平稳。中国电信珠海分公司以最强组织、最高标准、最佳状态，强化云网服务，确保通信畅通，狠抓网信安全，达成“通信保障零事故、重要客户零投诉、网络安全零重大事件”的保障目标，圆满完成了航展通信保障任务，再次展现了通信保障安全可靠的硬实力。
本文原文来自澎湃新闻