谷歌研究揭示：情绪价值是留住95后员工的关键

谷歌研究揭示：情绪价值是留住95后员工的关键

引用

人人都是产品经理

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来源

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谷歌历时两年的“亚里士多德项目”研究发现，心理安全是决定团队效能的首要因素。在心理安全度较高的团队中，成员们更愿意表达不同意见，更敢于冒险尝试，也更能够接受失败。这一发现对于当今年轻一代的职场管理具有重要启示。

95后员工：追求情绪价值的新一代

《追光一代》调研报告显示，作为职场新生力量的95后，他们的工作观念正在发生深刻变化。与前辈们相比，95后更加重视工作中的情绪体验和心理感受，他们追求的不仅仅是物质回报，更渴望在工作中获得认同感、归属感和成就感。

95后员工的特点鲜明：

• 追求情绪体验：他们更倾向于选择能够带来积极情绪的工作环境，对负面情绪的容忍度较低。
• 注重个人价值：他们希望在工作中实现自我价值，而不是单纯为了生存而工作。
• 渴望被尊重：从小在物质丰裕环境中长大的95后，更看重工作中的尊重和认可。
• 不愿委曲求全：面对不合理的工作安排，他们更愿意表达真实想法，甚至不惜选择离职。

情绪价值：留住95后员工的关键

情绪价值在职场中的应用，可以有效提升员工的满意度和忠诚度。研究表明，情绪价值不仅能改善员工对负面体验的容忍度，还能增强团队凝聚力，降低员工流失率。

具体来说，情绪价值在职场中的应用包括：

1. 提升员工满意度：通过提供积极的情绪体验，让员工在工作中获得愉悦感和满足感。
2. 改善负面体验的容忍度：良好的情绪积累可以缓冲工作中的挫折，帮助员工以更积极的态度面对问题。
3. 增强员工忠诚度：情绪价值高的工作环境能够建立员工与企业之间的情感纽带，提升员工的归属感。

如何构建情绪友好的工作环境

1. 开展团队建设活动：通过有趣的团队活动，增进员工之间的了解和信任。例如，办公室宠物疗法、创意工作坊等，都能有效提升团队凝聚力。

2. 提供情绪支持：建立开放包容的工作氛围，鼓励员工表达真实感受。管理者应主动倾听员工的心声，及时提供情绪支持和关怀。

3. 建立信任机制：通过透明的沟通和公平的激励机制，让员工感受到被尊重和重视。例如，定期开展员工座谈会，收集员工意见和建议。

4. 优化工作环境：创造舒适、温馨的办公环境，提供必要的休息和娱乐设施，让员工在工作中获得愉悦感。

5. 关注个人成长：为员工提供职业发展机会和培训资源，帮助他们实现个人价值。让员工感受到企业对他们的重视和投资。

结语

在当今职场环境中，情绪价值已成为企业吸引和留住95后员工的关键因素。通过构建情绪友好的工作环境，企业不仅能够提升员工的满意度和忠诚度，更能激发团队的创新力和执行力，实现企业和员工的双赢。