如何在职场中建立高质量人际关系？
如何在职场中建立高质量人际关系？
作为一名刚步入职场不久的新员工，我面临着一个困扰：如何与同事建立良好的关系。特别是在临近春节这段时间，看到同事们聚在一起聚会、互赠礼物，却唯独没有我的份，心里难免感到失落。虽然平时大家表面上对我还算友好，但似乎都只是点头之交。我一直在思考，究竟怎样才能建立起高质量的人际关系呢？
市总工会职工服务中心的心理咨询师给出了专业的解答。职场人际关系往往让人觉得难以捉摸，这是因为职场关系与普通的人际关系有着本质的区别，存在“一低一高”的特点。所谓“低亲密度”，指的是在以工作为主的职场环境中，尽管大家每天都在一起，却很少有机会展现工作之外的真实面貌，因此了解他人的机会也就相对较少。所以，与领导和同事的关系不如家人朋友那样亲密，是一件很正常的事情。
而“高合作度”则体现在，一项复杂的工作任务往往需要多人协作才能完成，这就要求即使在情感上亲密度不高，但在合作上却必须保持高效。“对事不对人”也因此成为了职场上一条重要的人际关系准则。
尽管如此，我们仍然需要努力经营好职场人际关系。美国著名人际关系学大师卡耐基曾经说过：“一个人的成功，15%靠专业知识，85%靠人际关系和处世技巧。”在职场中，良好的人际关系能带来诸多益处：
更加了解自我。与不同的人共事，能够帮助我们反观自己的思维、个性和品质。虽然可能会暴露出从前没发现的小缺点，但这种压力和动力并存的状态，可以促使我们更深入地了解自我、完善自我。
实现自我价值。在共同合作中，我们可以充分发挥出自己的能力和优势，同时也能借助合作伙伴的力量弥补自身短板，从而取得单凭自己无法达到的工作成果，提高工作效率。
建立情感联结。完成项目时，一起奋战的伙伴最能理解其中的辛酸苦辣，也最先与我们分享成功的喜悦。这些深厚的情感联结会在无形中减少工作压力，让我们对工作更满意，不容易出现职业倦怠。
那么，具体应该如何去做呢？专家给出了以下建议：
首先，梳理现有朋友圈。不妨按照以下标准重新审视自己当前的职场人际关系，在每个类别下写下你能想到的所有认识的人：
- 拥护者：谁会赞美我？
- 情感支持者：谁会为我提供积极的推动力？
- 反馈者：谁会针对我的表现给出真诚的反馈，并督促我改进？
- 元老：谁能帮我了解公司或团队的各种细节？
- 导师：谁能帮助我全面思考人际和职业生涯？
- 连接者：谁拥有广泛而深厚的人际网络，并且愿意介绍我认识别人？
- 权力者：谁有足够的影响力来推动方案实施落地？
一旦确定了包含以上一个或多个特点的关键人物，我们可以更加清晰地认识自己在职场中的位置和角色，从而更好地利用这些关系来促进自己的成长和发展。
其次，主动保持联系。想要让职场人际关系发挥作用并持续扩大，我们还需要主动与这些关键人物保持日常联系。可以在一轮工作结束后，找到共同话题，主动发起闲聊；也可以分享成功与失败的经历；或者向比我们经验丰富的人提出在工作上的困难和疑虑，寻求他们的建议。在这个过程中，我们还可以展示出自己的才华和野心，获得他人的认可，自然能吸引更多志同道合的伙伴与我们交往。
最后，要真诚沟通。在职场中，有效沟通是打造和维护人际关系的重要途径。可以通过“句句有回应，事事有回音”，做到与同事、领导和客户保持良好的沟通，了解他们的需求和想法。同时，也要在细节上注意沟通技巧的运用，如善于倾听、夸赞他人、多说客套话、使用肢体语言等，让对方觉得我们是一个工作靠谱、性格温和的人，以此提升沟通效果。