春运开启！青岛机场预计保障296万人次，胶州北站空铁联运提升出行便利
春运开启！青岛机场预计保障296万人次，胶州北站空铁联运提升出行便利
2025年春运期间，青岛机场预计保障航班量达2.19万架次，旅客量296万人次。为满足旅客多元化出行需求，青岛机场积极争取航空公司加大在青运力投放力度，并推出多项特色服务举措。同时，胶州北站空铁联运城市航站楼的启用，进一步提升了旅客的出行便利性。
2025年春运期间（1月14日-2月22日），青岛机场预计保障航班量达2.19万架次，旅客量296万人次，预计完成货邮量2.43万吨。
为满足旅客多元化出行需求，青岛机场积极争取航空公司加大在青运力投放力度。国内方面，将加密哈尔滨、沈阳、大连等北方冰雪游城市的航班，同时加密成都、厦门、海口等南方主要旅游城市，以及牡丹江、佳木斯等探亲返乡航点航班；国际方面，重点加密吉隆坡、越南芽庄等冬季热门目的地的航班，其中吉隆坡航线由每周3班增至每周7班，芽庄航线由每周2班增至每周3班。
同时，青岛机场将结合春运出行特点，联合航司及“双枢纽”机场，面向学生、中转、早出港航班、韩国免签入境、冰雪游、向南飞等旅客群体，推出相应特色产品和专属优惠权益。
在丰富出行选择的同时，青岛机场致力于服务举措优化，不断提升旅客出行品质。通过以下多项措施，为旅客提供更舒适的春运体验。
志愿服务暖人心
在航站楼值机、安检、登机、换乘等客流密集区域设立40个志愿服务点，开展“最强合力，全力护航”志愿活动。
智慧服务更便捷
加大“智慧化”设施引导力度，帮助旅客使用自助值机、行李托运及刷脸登机服务，并通过“青岛胶东国际机场”数字化平台提供“一站式”服务，打造“自主化”“无感化”的智慧机场体验。
特殊旅客有保障
密切关注老幼病残孕、首次乘机、晚到等特殊旅客，主动提供问询与引导服务，保障特殊旅客便捷、温馨的出行体验。
诉求响应更高效
依托96567服务热线及“诉”快办线上受理平台，畅通旅客诉求渠道，提升巡视监察频率，保障设施设备运行正常、商品质量符合标准。
在旅客看不见的背后，青岛机场统筹协调各运行保障环节，力争旅客出行安全顺畅。强化航班精细化管控，密切关注航班时刻、天气趋势、地面保障、运行限制等情况，做好低能见度、雨雪等特殊天气应急保障准备工作，最大限度保障旅客“应走尽走”；加强地面综合交通运力协调，实时监测网约车、出租车、私家车等交通信息，灵活调整长途客运运力，并依据旅客量预测及航班动态，提前协调铁路与公路的运力安排，守护旅客出行“最后一公里”平稳顺畅。
胶州北站空铁联运城市航站楼揭牌
1月13日，胶东国际机场胶州北站空铁联运城市航站楼正式揭牌运营，这是自潍坊、日照、临沂后，青岛机场启用的第4个高铁站城市航站楼。
胶州北站是胶济客专和济青高铁交汇的高铁站，又是青岛地铁8号线的始发站和终到站，日均到发旅客5000余人。自2025年1月5日起，胶州北站每日开行旅客列车46列，涵盖直达上海、北京、西安、兰州、苏州、沈阳、石家庄和盐城等方向的热门车次。目前，地铁胶州北站至青岛机场站运行时间为早6:00至晚10:00，首站发车间隔约11分钟，通行时间最短为10分钟。
胶州北站空铁联运城市航站楼投用后，可为旅客提供值机、航班信息查询、免费休息等服务，借助青岛机场垂直零换乘的综合交通联运体系，实现到胶州北站即到胶东机场。后期将逐步升级，陆续开展商务巴士运输、物流快件运输、文旅及商贸等延伸业务，为广大旅客提供更加便捷、智能、舒适的换乘服务新体验，逐步形成以胶东国际机场为核心、辐射覆盖青岛市及周边各地市的空铁联程运输服务网络。
下一步，青岛机场将在综合交通一体化运营的基础上构建更为丰富的联程联运体系，实现大巴、高铁等多种交通方式无缝衔接，有效缩短旅客在不同场站间的换乘时间，提升出行服务体验，促进胶东半岛一体化高质量发展。