鼓浪屿船票退改签全攻略：政策解读与实用建议

鼓浪屿船票退改签全攻略：政策解读与实用建议

鼓浪屿是厦门著名的旅游景点，每天吸引着大量游客登岛游玩。然而，由于各种原因，游客可能会遇到需要退票或改签的情况。本文将详细介绍鼓浪屿船票的退改签政策，帮助游客更好地规划行程。

根据厦门轮渡有限公司的规定，鼓浪屿船票的退改签政策如下：

1. 退票政策：

   • 航班过班无法退票，日航班开航前后改签操作各限一次。
   • 未使用的船票可在开航时间前办理退票并核收手续费。开航后未使用的船票和开航后改签的船票，均不予退票。
   • 距开航前6天（含）以上退票的，免收手续费。
   • 距航班开航时间前48小时（不含）以上办理退票的，按每张船票票价的5%收取退票手续费。
   • 距航班开航时间前48小时（含）至24小时（不含）办理退票的，按每张船票票价的10%收取退票手续费。
   • 距航班开航时间前24小时（含）以内办理退票的，按每张船票票价的20%收取退票手续费。

2. 改签政策：

   • 距开航前6天（含）以上改签的，免收手续费。
   • 距开航前不足6天改签的，手续费按原每张船票票价的5%收取。
   • 开航时间前改签的船票，乘客取消订单的，退票手续费按每张船票票价的15%收取。
   • 开航时间后改签的，改签手续费按每张船票票价的20%收取。

上述手续费计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角（含）以上且小于7.5角的计为5角、7.5角（含）以上的进为1元。相应改签款项结算方式为：通过此前网上购票时所使用的银行卡或具备网上银行支付功能的其他银行卡支付新票的全额票款；原票款扣除应收取的改签手续费后，余款原路退回。具体到账时间以银行为准。

为了顺利登岛，游客需要注意以下几点：

1. 购票渠道：可通过厦门轮渡有限公司官网或官方微信公众号“屿见厦门”购票。游客可提前10天预订，市民则可提前5天预订。

2. 码头选择：

   • 东渡客运码头：7:10-17:30，船票多，20分钟一班，便宜的35元，能抵达三丘田码头/内厝澳码头。
   • 第一码头：8:45-16:45，只有80元的船票，一小时一班，且只能抵达内厝澳码头。
   • 嵩屿客运码头：7:30-17:50，船票便宜35元，只能抵达内厝澳码头。
   • 夜间航线：厦门轮渡码头二号厅夜航17:50-次日6:30（可以乘夜航班赶早去日光岩看日出）。

3. 船票价格：

   • 普通客船：35元/人（含往返）
   • 舒享客船：50元/人（含往返）
   • 豪华客船：60元起/人（含往返）

4. 优惠政策：儿童、残疾军人等可享受半价优惠。

1. 错过航班怎么办？

   • 如果错过原定航班，可在开航前后各改签一次。改签手续费根据距开航时间而定，具体标准见退改签政策。

2. 证件遗失怎么办？

   • 使用二代身份证购票的乘客若在购票后丢失二代身份证，可凭临时身份证或驾驶证、社保卡等同时有姓名、身份证号、证件照片的无标明有限用途的有效证件原件（复印件无效）打印登船凭证。
   • 成人不可用户口本打印登船凭证或作为检票证件。

3. 儿童票如何购买？

   • 6周岁以下或身高不足1.2米的儿童可免费乘船，但需在购票时勾选“携带儿童”选项。
   • 年龄超过6周岁但不超过14周岁或者身高超过1.2米但不超过1.5米的未成年人可购买半价优惠票。

4. 返程票如何使用？

   • 船票包含一次返程票，有效期为20天。
   • 返程票可在鼓浪屿三丘田码头或内厝澳码头搭乘返程航班。
   • 三丘田码头运营时间为24小时，17:40（6-9月为18:40）后返程航班开往厦门轮渡码头（中山路附近）。
   • 内厝澳码头运营时间为7:20-17:40（7-8月为18:40）。

1. 时间安排：推荐下午上岛，可以欣赏美丽的日落景色。从三丘田码头返程，下船后可直接到达中山路步行街，方便后续游玩。

2. 交通方式：鼓浪屿岛上禁止机动车通行，主要靠步行。建议穿着舒适的鞋子，做好长时间步行的准备。

3. 景点选择：鼓浪屿上有多个著名景点，如日光岩、菽庄花园、皓月园等。游客可根据个人兴趣选择购买联票或单张门票。

4. 饮食推荐：岛上特色小吃丰富，如海蛎煎、沙茶面、花生汤圆等，不妨一试。

鼓浪屿船票的退改签政策相对严格，游客在购票前应仔细规划行程，尽量避免退改签带来的额外费用。同时，建议提前10天通过官方渠道购票，选择合适的码头和航班时间，以确保顺利登岛游玩。希望本文能帮助大家更好地了解鼓浪屿船票的退改签政策，祝各位游客旅途愉快！