保姆面试必问23个问题,帮你找到合适人选
保姆面试必问23个问题,帮你找到合适人选
保姆面试有哪些必问问题?保姆的工作涉及到家庭生活的方方面面,选择一位合适的保姆对家庭来说至关重要。以下是一份保姆面试问题清单,帮助雇主更好地了解应聘者的能力和素质。
基本信息类问题
1. 阿姨,您老家在哪里?
2. 在这边本地待了多长时间呢?
考察点:了解阿姨老家的距离,有急事回老家往返需要几天;在本地待的时间久了,才能熟练做出本地的菜品。
3. 阿姨今年多大了?
4. 家里有几个小孩?小孩多大了?
考察点:如果工作收入对阿姨的家庭比较重要,她自然会很珍惜这份工作,有赚钱的欲望才会努力地干活。如果小孩太小或者要当外婆(奶奶),有可能因为要照看家里小孩而中途离职。
工作态度与经验
5. 为什么要选择保姆这个职业?
6. 离开上家的原因。
考察点:考察阿姨是不是真心喜欢这份工作,离开上家的原因(私人方面还是薪资方面)。
7. 阿姨,聊聊您一天的生活安排?
8. 生活习惯可以根据雇主家庭稍作调整吗?
考察点:保姆的卫生习惯和生活习惯是否健康,除了询问,卫生习惯可以通过观察衣着、手指、鞋子等细节体现出来;例如经常吸烟的人可以通过手指、牙齿或者气味看/闻出来。
9. 您的学历如何?
考察点:保姆最好有基础的文化知识,这样你和她的沟通也会更加顺利,她融入和吸收新东西的速度也就越快。
10. 业余时间会去做什么?
考察点:阿姨的兴趣爱好如果有很多,那她自身会的东西也就越多。照顾孩子的话,也会潜移默化影响宝宝的兴趣爱好,可以优先选择。
11. 对自己进行一个自我评价。
考察点:你面试的时候,只能看到阿姨的表面,自我评价时,可以看出阿姨的性格,是开朗爱说话还是有爱心等。
12. 服务过这么多家庭,最辛苦的是什么?
13. 最难接受的事情?阿姨介意什么?
考察点:保姆能否吃苦耐劳,与人相处的包容性。
技能与能力
14. 做饭主要是什么口味?
15. 偏重口还是偏清淡?
考察点:做饭的口味,可否随雇主家稍作改变,可以查看以往做的菜品图片。
16. 会做面食吗?会做西餐吗?
考察点:保姆是否符合家庭饮食方向的需求。
照顾对象相关
17. 喜欢小孩/老人吗?
考察点:对宝宝(老人)来说,爱护的心意很重要。一个喜欢孩子的阿姨才会自然地和宝宝老人接触和交流。
18. 照顾小孩/老人有哪些经验?
考察点:看阿姨之前是否照顾过小孩/老人,是否有足够的经验来胜任这份工作。稳定性也是一个重要的考量指标。
19. 作为保姆,如何安排小孩/老人一天的生活?
考察点:看阿姨如何安排小孩/老人的规划,是否考虑周到。
20. 带过多少小孩(最小/最大/最久的)?
考察点:看阿姨的工作经验是否丰富,是否带过类似自己小孩年龄段的宝宝。
21. 照顾小孩/老人应该着重注意哪些方面?
考察点:主要考验阿姨有没有这方面的经验,以及将小孩/老人托付给保姆时,是否有轻重缓急之分、有的放矢。
22. 怎么样为小孩/老人准备饮食?
考察点:主要是考验阿姨是否充分考虑小孩/老人的营养供给问题。
23. 有带宝宝睡过觉吗?晚上该吃多少?
24. 怎么帮助洗澡?
考察点:陪小孩睡觉和洗澡是做保姆最辛苦的事情,从这些细节中可以看到保姆是否有足够的经验。
25. 小孩到了舍弃尿不湿的阶段,该怎么教小孩如厕?
考察点:主要是考验阿姨是否具备专业知识和实践能力。
26. 小孩有需求但是大哭大闹,该怎么引导,怎么解决?
考察点:是否知道如何解决孩子哭闹问题,科学引导孩子情绪,输出正确的价值观。
27. 小孩/老人生病该怎么处理?
考察点:小孩/老人生病时,阿姨能否及时发现,是否会第一时间通知家人并采取正确应对措施,是否有及时送医。
其他注意事项
28. 查看相关证件和体检报告
考察点:看证件是否齐全(身份证、上岗证、健康证、乙肝体检、幽门螺杆菌体检证明),记得查看体检日期。
29. 工作时间以及薪资方面提前说清
考察点:签订合同之前,双方对于薪资的需求要表达清楚,休假方面需要提前3天告知,给雇主留一个准备的时间。
30. 阿姨对此次工作有什么要求?
考察点:一定要和阿姨积极沟通,查看双方的需求是否一致,双方是否需要协调让步的事情双方要沟通好,在后期相处中,也要随时交流。