琼州海峡联网售票平台升级:海口至湛江最新船票动态
琼州海峡联网售票平台升级:海口至湛江最新船票动态
2025年春运期间,琼州海峡客滚运输全面推行预约过海制度,旅客可通过“琼州海峡轮渡管家”APP、微信公众号等平台提前购买船票。目前,进岛船票已提前15天预售,出岛船票则提前30天预售,以方便旅客提前规划行程。
联网售票平台升级,智能服务更便捷
为提升旅客过海体验,琼州海峡联网售票平台——“轮渡管家”APP即将上线多项新功能。平台将提供全方位智能消息推送服务,实时更新购票、检票、登船等全流程信息。同时,AR实景导航功能将为旅客提供客运枢纽、港区道路等区域的实景指引,让出行更加便捷。
此外,平台还新增了智能客服系统,支持文本在线客服和语音机器人,可为旅客提供专业服务支持。旅客还能在平台内享受线上商城购物、会员积分兑换等增值服务,让过海之旅更加舒适便捷。
全面预约过海,未购票车辆禁止进港
根据最新政策,春运期间琼州海峡全面推行“预约过海”模式。所有进岛过海车辆需提前通过“琼州海峡轮渡管家”等平台预约购票,未购票车辆将无法进港。旅客需按照预约时间提前不超过2小时进港,避免过早或迟到。
新能源车专班增加,货车预约机制优化
为满足新能源车辆过海需求,徐闻港和海安新港已增设新能源车专班。其中,徐闻港新能源专班增至10个,海安新港新能源专班增至15个。需要注意的是,海安港应急泊位目前只运输燃油小车,新能源车辆需选择其他港口过海。
针对货车出岛需求,相关部门已优化预约过海机制,动态增开货车专班,高峰期每日安排至少20个出岛货车专班。同时,优化港内货车安检过磅程序,提高常规航班货车配载比例,减少货车待渡时间。
出行提示:提前规划,错峰出行
根据预测,琼州海峡返程高峰将出现在2月1日至2月7日。建议旅客提前规划行程,尽早购票。同时,注意按照预约时间进港,不要过早或迟到。未购票车辆和提前2小时以上到港车辆禁止进港,请合理安排出行时间。
相关部门提醒,春运期间,琼州海峡客滚运输企业已制定统一的预售票管理规则,完善网络购票平台功能。旅客可通过“琼州海峡轮渡管家”、“新海港”微信公众号等多种渠道预约购票。同时,平台已优化船票候补登记购买功能,船票售罄时,旅客可通过候补登记方式购票。
为维护良好的过海秩序,相关部门已在港口路口增配车辆分导设备,增设预约专用通道,并增加现场引导工作人员。旅客需根据购票提示信息进港,“宁晚勿早”,即使误了航班,船票仍然有效。
优惠政策:提前预约享减免
为鼓励提前预约购票,琼州海峡实施过海减免优惠政策。2025年1月15日至1月28日期间,提前6小时预约购票的进岛小车每次通行可减免10元,进岛货车每次通行可减免20元。其他车型不参与此次减免活动。
未来展望:智慧航运提升出行体验
随着琼州海峡联网售票平台的不断升级完善,未来旅客将享受到更加便捷、高效的过海服务。平台将结合用户使用反馈,持续优化功能,为旅客提供更加贴心的出行体验。同时,相关部门也将继续完善港口基础设施,提升运力,确保琼州海峡客滚运输的安全畅通。