上海磁浮线票价优惠引关注:八折政策为何被忽视?
上海磁浮线票价优惠引关注:八折政策为何被忽视?
近日,有网友反映上海磁浮线存在票价优惠政策不透明的问题。记者实地探访发现,虽然磁浮线确实有凭当日机票打八折的优惠政策,但这一信息并未得到充分展示,导致部分乘客未能享受到优惠。
龙阳路站磁浮网络自助售取票处
从龙阳路到浦东国际机场的单程普通票价为50元,但乘客可凭本人当日飞机票以八折的价格购买磁浮单程票,即40元。这一优惠政策写在《乘客须知》中,但字体较小,且《乘客须知》张贴处离售票窗口较远,许多乘客并未注意到这一信息。
记者探访发现,虽然大部分乘客最终都购买了40元的优惠票,但主要是因为工作人员主动询问是否有机票,而非乘客主动了解优惠信息。在自助购票机上,虽然有提示“本机40元优惠票只支持携程APP上购买当天机票的乘客购买”,但许多乘客并未仔细阅读,直接选择了50元的原价票。
公告栏有两处提示票价,一处小字提示优惠,另一处(右上方)在表格中显示凭当日机票(单程票)普通席40元
上海磁浮交通发展有限公司回应称,磁浮票价优惠政策自2004年实施以来,通过车站现场服务指南、票价信息表、乘客须知、携程自助售取票机及磁浮公司官方网站等多种方式做好票价优惠提示。针对乘客提出的建议,今后将继续优化增加票价优惠的相关提示,让现有提示更醒目,方便乘客掌握优惠票价信息。
磁浮线乘车攻略
乘车地点
想要乘坐磁悬浮的小伙伴,可以从龙阳路地铁站3号口出站,在3号口对面乘坐。
票价
磁悬浮票务中心
票种 | 普通席 | 贵宾席 |
---|---|---|
单程票(当日有效) | 50元 | 100元 |
往返票(7日内有效) | 80元 | 160元 |
购买单程票的乘客可由磁悬浮龙阳路站或浦东机场站上车,运行至磁悬浮浦东机场或龙阳路站下车。购买往返票的乘客可由磁悬浮龙阳路站或浦东机场站上车,运行至磁悬浮浦东机场或龙阳路站下客出站后重新检票进站。往返票售出7日内有效,过期作废。
乘客可凭本人当日飞机票以八折的价格购买磁浮单程票,每张飞机票限购一张单程票。
每位成人乘客可免费携带身高130cm(含)以下的儿童两名,身高超过130cm的儿童需购买全额车票;学龄前儿童不得单独乘车。
享受乘车优惠的乘客应当持本人有效证件乘车。乘客不得冒用他人证件、使用伪造证件乘车。
时刻表
据2023年3月,上海磁浮交通发展有限公司官网
乘车流程
进站检票
往上海浦东机场方向
出发啦!300km/h,这速度是真快
出站后,左手边可以通往1号航站楼,右手边可以通往2号航站楼