线上公证平台：数字化时代的便民新选择

线上公证平台：数字化时代的便民新选择

引用

中华人民共和国司法部

等

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来源

1.

https://www.moj.gov.cn/pub/sfbgw/fzgz/fzgzggflfwx/fzgzggflfw/202405/t20240506_498264.html

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https://www.moj.gov.cn/pub/sfbgw/fzgz/fzgzggflfwx/fzgzggflfw/202407/t20240717_502945.html

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https://www.thepaper.cn/newsDetail_forward_26738029

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http://www.cnfr-notaire.org/Article.List3.asp?id=1111

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https://www.jfdaily.com/sgh/detail?id=1504744

“没想到，以前两头跑、好几天才能办成的事，现在不到两个小时就办妥了！”武陟县居民翟某在办理不动产业务中，亲身经历了“云平台·公证端”带来的便民服务。

随着数字化技术的快速发展，线上公证平台已成为提升公证服务效率、优化群众办事体验的重要创新。通过互联网和区块链等技术手段，线上公证平台不仅简化了传统公证流程，还为用户提供了更加便捷、高效的服务。

线上公证平台是利用互联网技术，将传统公证服务搬至线上的创新模式。用户可通过电脑或手机在线申请公证服务，上传所需材料，并通过视频通话等方式完成身份验证和询问程序。整个过程无需亲自前往公证处，真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”。

目前，线上公证平台在全国多个省市已开始推广。例如，浙江省60%以上的公证事项实现“最多跑一次”，88.03%以上的公证事项实现全省通办，办证时限平均缩短70%。河南省司法厅也积极发展“互联网+公证”，推动公证业务线上线下协同发展，切实解决群众的操心事、烦心事、揪心事。

线上公证平台相较于传统公证方式，具有诸多显著优势：

1. 便捷性：用户可随时随地在线申请，无需受时间和地点限制。例如，易保全远程视频公证平台让用户通过网络视频即可完成公证申请、材料提交、在线询问、身份验证、文件阅读、电子签名等一系列流程。

2. 高效性：通过区块链等技术手段，线上公证平台大大缩短了办理时间。浙江省数据显示，办证时限平均缩短70%，部分业务实现“零跑腿”。

3. 经济性：线上公证平台减少了用户的交通成本和时间成本。同时，部分平台还提供免费服务，如义乌市公证处为办事群众提供免费代办房屋过户手续。

4. 安全性：采用区块链存证技术，能够将整个视频通话过程的时间、视频记录和实录截图、其他通话录音、微信沟通截图等相关证据材料进行多节点存储和备份，保证公证的合法性和可追溯性。

线上公证平台的发展离不开政策支持和法规保障。司法部积极推进“互联网+公证”服务，鼓励各地创新公证服务模式。最高人民法院通过多个司法文件认可区块链存证的法律效力，如《最高人民法院关于互联网法院审理案件若干问题的规定》《人民法院在线诉讼规则》等。

各地司法行政机关也出台相关政策支持线上公证平台发展。例如，浙江省在全国率先创建“公证+认证”省级联席会议机制，实现涉外公证和领事认证“一次申请、一窗受理、联动办理”。河南省司法厅印发《“最多跑一次”公证事项清单》，将公证“最多跑一次”事项扩大至150项。

线上公证平台已在多个领域展现出显著的应用效果：

1. 不动产登记：义乌市公证处联合不动产登记部门，通过“一件事”场景系统开发与应用，实现不动产登记代办业务8835件，为办事群众减少跑腿2万余趟。

2. 涉外公证：杭州市国立公证处推出“公证+认证”便民服务，全面推行公证“最多跑一次”改革。2023年11月，该处首份公证+附加证明书出炉，大大节省了中外公民和企业的办证时间和经济成本。

3. 遗产继承：海宁市公证处创新公民遗产处置数字化闭环服务模式，建设“遗产继承一件事”数字应用，帮助群众查询和继承遗产。

4. 企业服务：衢州市信安公证处推进公证线上办证服务优化升级，为企业提供便捷的公证服务。企业可通过在线平台、微信小程序等多元办证入口申请办证。

尽管线上公证平台展现出巨大潜力，但仍面临一些挑战：

1. 法律法规完善：需要进一步完善相关法律法规，明确线上公证的法律效力和操作规范。

2. 传统业务转型：部分传统公证业务面临转型挑战，需要探索新的服务模式。

3. 数据安全与隐私保护：随着线上业务的增加，数据安全和隐私保护成为重要议题。

未来，线上公证平台将向智能化、数字化方向发展。通过引入人工智能、大数据等技术，将进一步提升服务效率和用户体验。同时，加强跨部门、跨区域的数据共享和业务协同，实现更多公证事项的“一网通办”。

线上公证平台作为数字化时代的重要创新，正在深刻改变着传统公证服务模式。它不仅提高了服务效率，优化了用户体验，还为推进法治现代化、建设数字政府提供了有力支撑。随着技术的不断进步和政策的持续完善，线上公证平台必将在未来发挥更加重要的作用。