双十一必读：法律小白进阶指南

双十一必读：法律小白进阶指南

引用

中华人民共和国司法部

等

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来源

1.

https://www.moj.gov.cn/pub/sfbgw/zwgkztzl/2023zt/20231115ydylfztx/mtgz20231115/202501/t20250103_512388.html

2.

https://5ujruf891gtrlwrf.302edu.com/books/detail/71cc2d22-570e-4f80-8de9-6404f55b7924

3.

https://www.hanspub.org/journal/paperinformation?paperid=88692

4.

https://www.investor.org.cn/home/Investor_hotnews/202405/t20240517_764269.shtml

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http://nhcourt.gov.cn/art/2024/3/18/art_1217290_58718387.html

6.

https://www.spp.gov.cn/spp/zdgz/202403/t20240315_649566.shtml

双十一前夕，各大电商平台已经摩拳擦掌，准备迎接这场年度购物盛宴。作为消费者，我们在享受购物乐趣的同时，也要时刻保持警惕，保护好自己的合法权益。今天，就让我们一起来学习一些实用的法律知识，为即将到来的双十一做好准备。

对于法律小白来说，想要快速掌握维权知识，最好的方式就是阅读一些通俗易懂的法律普及读物。在这里，我特别推荐《消费者权益保护法律常识》这本书。

这本书最大的特点就是“接地气”。它没有晦涩难懂的法学理论，也没有枯燥乏味的法律条文，而是通过一个个鲜活的案例，教会我们如何用法律武器保护自己的权益。无论是买到假冒伪劣商品，还是遭遇霸王条款，书中都有详细的应对方法和维权技巧。

在双十一期间，我们大部分的购物活动都是通过网络进行的。因此，了解一些电子商务相关的法律知识就显得尤为重要。

虚假宣传：别让广告迷了眼

在双十一期间，各种促销广告铺天盖地，很容易让人眼花缭乱。但是，根据《消费者权益保护法》和《广告法》的规定，商家的广告宣传必须真实、准确，不能含有虚假或者引人误解的内容。如果发现商家有虚假宣传的行为，我们可以要求其承担相应的法律责任。

产品质量：退货换货有保障

收到商品后发现质量有问题怎么办？根据《消费者权益保护法》的规定，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。此外，如果商品存在质量问题，商家还应当承担退货运费。

个人信息：隐私保护要当心

在网购过程中，我们不可避免地需要提供一些个人信息。但是，商家必须依法保护消费者的个人信息安全，不得泄露、出售或者非法向他人提供。如果发现个人信息被滥用，我们可以依法要求商家承担相应的法律责任。

除了了解法律知识，掌握一些实用的维权技巧也很重要。

• 保留购物凭证：无论是商品页面截图、聊天记录还是支付凭证，都要妥善保存，这些都可能成为维权的重要证据。

• 了解退货政策：在下单前，一定要仔细阅读商家的退货政策，特别是关于“七天无理由退货”的具体规定。

• 使用第三方支付平台：尽量选择有信誉的第三方支付平台进行交易，这样在发生纠纷时，可以更好地保障自己的权益。

• 理性消费：最后，还是要提醒大家一句，双十一虽然是购物狂欢节，但也要量力而行，理性消费哦！

通过学习这些基本的法律知识和维权技巧，我们就能在双十一期间更加从容地享受购物的乐趣。记住，法律是我们维权的有力武器，而知识则是我们保护自己的最好盾牌。让我们一起做一个聪明的消费者吧！