告别职场玻璃心：从董明珠的成功经验中寻找答案

告别职场玻璃心：从董明珠的成功经验中寻找答案

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央视网体育频道

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来源

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https://finance.cctv.com/2025/01/01/ARTIMSHr5lJvS7NKt7JSGN2R250101.shtml

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https://www.ahjzu.edu.cn/xljkzx/2024/1209/c2106a246413/page.htm

“最降低工作效率的事就是玻璃心。” 这是格力电器董事长董明珠对职场人心理素质的深刻洞见。在当今快节奏、高压力的职场环境中，如何克服玻璃心，提升心理韧性，已成为每个职场人必须面对的课题。

“玻璃心”这一网络流行语，生动地描绘了职场人的一种心理状态：对外界评价过分敏感，对批评难以承受，内心像玻璃一样脆弱易碎。这种心理状态不仅影响个人的工作效率，还可能阻碍职业发展。

从心理学角度分析，玻璃心的形成与个人性格、成长环境密切相关。在严格教育或过度保护的环境中长大的人，往往对外界评价尤为敏感。此外，社交恐惧症、抑郁症等心理健康问题也可能让人变得更加脆弱。

社会竞争压力和网络环境也是重要因素。现代社会的竞争加剧了人们的心理负担，而社交媒体上的负面言论进一步放大了这种脆弱感。同时，自卑情绪或身份地位的不确定性也会使人更容易产生玻璃心。

要克服玻璃心，提升心理韧性，可以从以下几个方面入手：

1. 调整认知，重塑自我

心理学家Higgins提出的自我差距理论认为，人有三个自我：理想我、应该我、现实我。当现实自我与理想自我或应该自我产生差距时，就会产生情绪痛苦。因此，调整认知，让三个自我尽可能重叠，是提升心理韧性的关键。

• 改变“现实我”：如果现实自我与其他两个自我概念不符，那就需要提升自我，努力向理想状态靠近。
• 厘清自我差距：认清自己追求的是理想中的自己还是他人期待中的自己，这有助于找到情绪痛苦的根源。
• 调整“理想我/应该我”：对自己的期待要符合现实，同时也要认真判断他人的期待是否适合自己。

2. 培养独立思考能力

董明珠曾表示，职场人需要有独立思考的能力，不能过分依赖他人意见。这要求我们在面对批评或负面评价时，能够冷静分析，理性判断，而不是轻易被他人观点左右。

3. 学会情绪管理

情绪管理是提升心理韧性的重要一环。可以通过冥想、瑜伽等方式调整负面情绪，但更重要的是从认知层面调整，改变僵化的思维模式，建立更符合现实的期待。

4. 设定合理目标

过高的期望往往是玻璃心的导火索。学会设定合理的目标，接受生活中的不完美，可以减少因期待落空带来的挫败感。

5. 积极寻求支持

在面对压力时，不要孤军奋战。积极寻求同事、朋友或家人的支持，可以帮你更好地应对挑战，提升心理韧性。

职场如战场，心理韧性是每个职场人必备的生存技能。正如董明珠所说，韧性的力量来自坚强的信念和执着的追求。让我们从现在开始，逐步提升心理韧性，告别玻璃心，成为职场中的不屈斗士。