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金正昆推荐:掌握职场礼仪秘籍

创作时间:
作者:
@小白创作中心

金正昆推荐:掌握职场礼仪秘籍

引用
搜狐
9
来源
1.
https://www.sohu.com/a/766651520_121847307
2.
https://m.idejian.com/book/13044888
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https://wechat.idejian.com/book/11320915
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http://www.dm566.com/zhichangliyi/
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https://jump.mingpao.com/career-news/news/%E8%81%B7%E5%A0%B4%E8%BB%9F%E6%8A%80%E5%B7%A7%EF%BC%9A%E5%8F%A3%E6%89%8D%E3%80%81%E7%A4%BE%E4%BA%A4%E7%A6%AE%E5%84%80%E4%B8%8D%E5%8F%AF%E7%BC%BA-%E6%89%93%E7%A0%B4%E6%BA%9D%E9%80%9A%E9%9A%9C%E7%A4%99/
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https://www.yesonlineeng.com/business-etiquette/
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https://resources.ctgoodjobs.hk/article/32878/%E9%96%8B%E6%9C%83%E7%A6%AE%E5%84%80-%E8%81%B7%E5%A0%B4%E6%89%93%E5%B7%A5%E4%BB%94%E8%A6%81%E7%9F%A5%E9%81%93%E7%9A%845%E5%80%8B%E9%96%8B%E6%9C%83%E7%A6%AE%E5%84%80
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https://wiw.hk/magazine/topics/career/how-to-ask-questions-in-workplace

在当今职场环境中,掌握正确的礼仪规范不仅是个人素质的体现,更是职业发展的关键。正如国际礼仪专家金正昆教授所说:“讲礼仪就是讲规矩、讲修养、讲沟通。”作为中国礼仪教授第一人,金正昆教授长期从事外交学、传播学、礼仪学研究,其观点具有极高的权威性和指导意义。

01

职场礼仪的基本规范

职场礼仪涵盖多个方面,从个人形象到社交礼仪,每个细节都可能影响他人对你的印象。以下是一些基本的职场礼仪规范:

个人形象礼仪

  • 着装要求:根据工作环境选择合适的服装。一般来说,正式场合应选择正装,而创意行业则可适当选择休闲装。但无论何种风格,都应保持整洁、得体。
  • 仪态举止:保持良好的站姿和坐姿,避免弯腰驼背。在与人交谈时,保持适当的眼神接触,展现出自信和尊重。

社交礼仪

  • 见面问候:遵循“位尊者先伸手”的原则,主动与同事或客户打招呼。握手时力度适中,时间控制在3秒内。
  • 名片交换:双手递接名片,正面朝向对方,并致谢。收到名片后,应仔细查看并妥善保管。
  • 言辞艺术:委婉表达意见,避免直接批评。在对话中多使用“请”、“谢谢”等礼貌用语。

餐饮礼仪

  • 餐桌礼仪:在商务宴请中,注意餐桌上的座次安排。用餐时,不要发出声响,避免大声交谈。
  • 敬酒礼仪:敬酒时应先为对方斟酒,然后用右手握住酒杯,左手托住杯底。敬酒顺序一般遵循职位高低。
02

重要场景的礼仪要点

在职场中,不同的场景有着特定的礼仪要求。掌握这些细节,能帮助你在各种场合中游刃有余。

会议礼仪

  • 准备充分:提前了解会议主题,准备好相关资料。准时到达会议室,避免迟到影响他人。
  • 发言技巧:发言时要清晰、简洁,避免冗长。在他人发言时,保持专注,不要随意打断。
  • 会议结束:会议结束后,及时整理会议记录,并与相关人员确认后续行动。

商务谈判

  • 开场礼仪:谈判开始前,主动与对方握手,保持微笑,营造良好的氛围。
  • 沟通技巧:在谈判中,注意倾听对方观点,避免争执。遇到分歧时,以建设性态度寻求解决方案。
  • 结束礼仪:谈判结束后,无论结果如何,都要感谢对方的时间和努力。

客户接待

  • 迎接礼仪:提前到达接待地点,热情迎接客户。引导客户时,保持适当的距离,避免过于靠近。
  • 交谈技巧:与客户交谈时,注意语速和语调,保持礼貌和专业。避免使用行业术语,确保对方理解。
  • 送别礼仪:在客户离开时,主动送行并致谢。如果条件允许,可以送客户到电梯或门口。
03

实际案例分析

一位金融职场人在小红书上分享了自己的饭局经历,强调了饭局礼仪的重要性。她提到,在一次卖方组织的饭局中,她观察到许多职场人并不懂得基本的饭局礼仪。这些细节往往能反映出一个人的家教和社交成熟度,而在学生时代,这些是课堂里不会教的内容,都需要通过后天社交累积。

她分享了一些基础的饭局礼仪,包括如何正确使用餐具、敬酒的顺序和方式,以及散场时的礼貌告别。这些看似简单的礼仪细节,实际上能帮助职场人在社交场合中建立良好的印象,为职业发展创造更多机会。

职场礼仪的学习是一个持续的过程,需要在实践中不断积累经验。正如金正昆教授所说:“礼仪不是一朝一夕就能掌握的,它需要我们在日常生活中不断练习和改进。”通过学习和实践职场礼仪,我们不仅能提升个人素质,还能更好地维护单位形象,促进事业的发展。让我们一起跟随金正昆教授的步伐,掌握职场礼仪秘籍,让自己的人际交往更加顺畅吧!

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