港大营销硕士:企业品牌战略新趋势
港大营销硕士:企业品牌战略新趋势
香港大学市场营销硕士课程在众多香港高校中独树一帜,其最大特色在于将传统营销理念与最新数字分析技术完美融合。课程不仅提供全面的营销见解、分析工具和决策框架,更注重培养学生的实战能力,使其能够在不断变化的全球市场中制定最佳营销策略。
企业品牌战略的四大新趋势
在当前经济环境下,企业面临着成本上升、经济不稳定和持续通货膨胀等多重挑战。根据最新研究,2024年品牌营销人需要重点关注以下四大趋势:
优化品牌营销漏斗,驱动客户需求
后疫情时代,消费者行为变得更加多元化,这对品牌追踪客户旅程提出了更高要求。企业高管必须采用更加敏捷的增长战略,将重点放在如何驱动更多客户需求。例如,百威英博韩国与铂慧合作,通过深入了解韩国饮料市场和消费者需求,成功挖掘增长机会。同样,一个跨国运动服装零售品牌也与铂慧合作,为其亚太业务量身定制品牌营销效果模型,实现了加速增长。
以客户体验为中心,提升全漏斗客户体验
在经济形势不明朗的背景下,68%的亚太地区领导者选择通过强化客户服务来提升业务韧性。新加坡航空公司的会员计划Kris+就是一个优秀案例,该计划自2020年推出以来,已在全球拥有超过210万次下载,目前已成为航空公司的重要收入来源。
采用统一的营销运营模型,促进业务单元协作
CMO的角色在过去几年间经历了迅速的变革,他们被要求展示ROI(投资回报),并对企业营收做出显著贡献。例如,瑞幸咖啡将CMO杨飞的职位变更为首席增长官(CGO),通过整合用户运营和品牌营销,成功扭转了经营局面,2023年第三季度营收达到72亿元人民币,同比增长84.9%。
利用人工智能推动增长
生成式人工智能(GenAI)技术已迅速成为全球范围内的一股变革力量。企业需要在组织内培养创新文化,才能在AI高速发展的关键时刻把握住这一新兴趋势的早期红利。
香港大学的品牌战略研究:数智化转型的前沿探索
香港大学中国商业学院首席讲师袁启亮先生在《数智化转型:品牌如何在AI时代重塑竞争力》一文中指出,品牌数智化转型已成为企业持续竞争的关键。他将品牌资产分为三类:看得见的实体资产、看不见的品牌资产(如品牌知名度、品牌联想等),以及新增的品牌数字资产(包括数字货币、数据资产和数字化金融资产)。
袁启亮先生提出了品牌数智化AI转型的六步策略:
- 初勘探:评估企业内部AI转型就绪度
- 奠地基:搭建数字基础设施,训练机器学习模型
- 制试点:在单个关系时刻做实验
- 串联线:任命AI“营销斗士”,扩大AI应用场景
- 铺开面:实现整个营销活动自动化
- 创商模:开发新的商业模式
蒙牛的数智化转型案例生动诠释了这一理论:
- 第一阶段:从供给端开始,建设智慧牧场和智能工厂
- 第二阶段:完成消费侧全域数智体系建设
- 第三阶段:实现AI赋能消费侧和供给侧的数智化
培养未来营销精英的摇篮
香港大学市场营销硕士课程正是瞄准了这些品牌战略新趋势,通过理论与实践相结合的教学方式,帮助学生掌握最新的营销理念和技术。课程不仅涵盖了传统营销概念,更注重培养学生的数据分析能力和AI应用能力,使其能够胜任未来营销领域的各种挑战。
毕业生就业率高达90%,起薪在11,000至14,000港元之间,且多就职于阿里巴巴、华为、德勤等知名企业,充分证明了课程的实用性和前瞻性。对于有志于在品牌战略领域发展的学生来说,香港大学市场营销硕士无疑是一个理想的选择。