深圳法院“法智云端”上线,5分钟搞定立案!
深圳法院“法智云端”上线,5分钟搞定立案!
深圳法院推出的“法智云端”服务平台,实现了法官从立案到办案的整个流程全部在网上完成。该平台依托政府专网,打通人民法院与各行政机关之间的行政案件数据链接,促进行政案件材料跨部门流转,大幅提升了工作效率。据统计,以前法官和法官助理办结一宗行政非诉审查案件需要花费45分钟以上,但现在不到5分钟,真正做到了让数据多跑路、群众少跑腿。
高效便捷的在线服务
“法智云端”平台实现了全程无纸化办公,当事人足不出户就能完成立案、缴费、调解、开庭等诉讼流程。平台提供多个网上立案渠道,包括“人民法院在线服务”“人民法院律师服务平台”“南通法院电子诉讼服务平台”“南通百通APP”等,确保立案申请当天提交、三天内完成审核。今年以来,平台已处理网上立案审查案件14056件,真正实现了“立案零跑腿”。
多元化的纠纷解决机制
平台整合了多种解纷资源,搭建了“融和法庭”等在线调解平台,具备在线申请调解、远程视频、在线签字、线上司法确认等功能。今年以来,“融和法庭”平台处理辅助事项142次,现场矛盾调处322件,司法确认165件,在线审理184件。“三进”工作共分流调解案件成功619件,推动矛盾纠纷化解在“家门口”“手指尖”。
智能化的诉讼服务
平台采用“线上送达优先,线下送达补充,特殊送达分类,公告送达兜底”的全新送达模式。经当事人同意,优先进行电子送达。今年以来,累计完成送达140146人次,送达成功113550人次,总送达成功率81.02%,其中电子送达成功率77.79%。
创新的审判模式
平台推出“诉服e空间”,案件诉讼参与人通过微信扫一扫,实名认证后即可进入案件空间与承办人在线实时沟通,实现证据交换、在线调解、文书送达、案件查询、电子材料直接入卷等功能。平台还配备了21套电子质证系统,改变了传统质证环节流程进展缓慢、效率低、材料重复等问题。
便捷的执行服务
平台支持全业务线上办理,当事人可通过“江苏法院网”“中国移动微法院”“智慧执行APP”等线上渠道进行在线执行立案、查询案件进展、电子材料递交、在线执行和解、与法官沟通等。今年以来,执行网上立案收案数1341件,初次约谈接待数量5949件。
展望未来
“法智云端”平台的推出,是深圳法院推进智慧法院建设的重要举措。平台不仅优化了司法服务,提升了群众满意度,更为全国法院系统推进数字化转型提供了可借鉴的经验。未来,随着技术的不断升级和完善,平台将为人民群众提供更加便捷、高效、智能的诉讼服务。