一文读懂完善企业信用管理的方法
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企业信用管理是企业管理的重要组成部分,良好的信用管理不仅能帮助企业快速回收应收账款,还能维持公司利润和销售的最大化,同时保持与客户的良好关系,提升公司形象。本文将为您详细介绍如何完善企业信用管理。
建立信用管理目标
建立切实可行的信用管理目标,首先需要对企业战略目标进行层层分解,并对企业目前应收账款状况和客户来往的情况做具体深入的分析。可从以下几点入手:
- 确保快速收回应收账款
- 维持公司利润和销售的最大化
- 维持和客户的关系
- 提高公司的形象
建立客户信用资料档案
建立完善的客户信用资料档案是信用管理的基础。这些资料主要包括:
- 客户的基本信息
- 银行和其他金融机构公布的信用等级
- 信用申请表
- 营业执照复印件
- 信用调查报告
- 合同或订单
- 付款记录
- 往来信函等
信用部门应逐步完善自身对客户的信用评估职能,根据已收集的信用资料,对客户的信用等级进行评定。
制定信用政策
制定严格统一的信用政策,并在企业信用部门内部严格执行。在制定时,应依据自身的实际情况、考虑成本收益原则和客户信用状况,按照信用标准、信用条件和收款政策三方面制定出准确、规范的信用政策。
在信用政策执行过程中,一方面要严格按信用等级对客户执行不同的信用标准,同时要根据客户信用状况的动态变化随时调整信用额度,从动态上保持信用政策执行的一贯性。
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