春节前夕，多家快递公司宣布提价！
春节前夕，多家快递公司宣布提价！
2025年春节前夕，多家快递公司相继宣布上调运费，以应对假期人力、运输等成本的增加。这一轮提价潮不仅涉及传统的快递企业，还包括各大生鲜配送平台，引发广泛关注。
快递企业纷纷上调运费
1月28日至2月4日期间，顺丰将对顺丰卡航、大于20千克（含）顺丰标快等快件加收0.1元/千克至1.2元/千克的资源调节费。德邦快递也宣布在1月3日至1月27日期间，对部分客户、部分产品加收0.2元至0.5元/千克的费用，1月28日至2月4日期间则将对部分客户、部分产品加收资源调节费。
除传统快递企业外，生鲜配送平台也加入了提价行列。叮咚买菜、盒马、山姆等平台在春节期间不同程度地加收了服务费，每单增加2到6元不等。目前，叮咚买菜、朴朴超市、小象超市的免运门槛均为35元，未达标的订单需收取3元配送费。
盒马App发布的春节运费规则显示，2025年1月26日0点至2月4日24点，所有用户（含X会员）线上下单均需支付6元/单的运费。叮咚买菜则宣布在腊月廿八0点至正月初五24点期间，每单将额外收取3元春节服务费。山姆方面则表示，2025年1月23日至2月5日期间，在现有运费基础上每订单将加收3元春节运费，用于补贴春节期间坚守岗位的配送员。
用户反应：理解但期待合理
对于春节期间快递和配送费用的上涨，多数消费者表示可以理解。用户普遍认为，春节期间工作人员的工作强度大，只要涨幅合理且增加的运费能够有效补贴到分拣员和配送员，他们愿意接受。
“春节假期，快递员和配送员放弃休息坚持工作，加收服务费是合理的。”一位经常使用生鲜平台的用户表示，“只要价格透明、涨幅合理，我们是可以接受的。”
提价背后的逻辑
业内人士分析，快递企业及平台方春节期间上调运费，主要是出于以下考虑：
人力成本上升：春节期间，快递员和配送员的工资普遍上涨，企业需要通过调整价格来覆盖这部分成本。
运力紧张：春运期间，物流资源相对紧张，运输成本上升。
需求旺盛：国家邮政局数据显示，春运前三天（1月14日至16日），全国日均快递业务量超6.7亿件，较2024年农历同期增长超29%。面对激增的业务量，企业需要通过价格杠杆来调节供需。
行业影响：服务品质或成新竞争点
面对提价，有专家指出，快递行业的低价竞争态势短期内不会改变，但适当的提价有助于提升服务质量。长期来看，这可能促使企业将竞争焦点从价格转向服务品质。
“快递企业应该利用这个机会，提升服务质量，优化用户体验。”物流行业分析师表示，“只有提供更优质的服务，才能在竞争中脱颖而出。”
总体来看，春节期间快递提价已成行业共识。消费者普遍表示理解，但同时也期待企业能够将增加的费用真正用于提升服务质量，确保配送效率和用户体验不受影响。