麦肯锡教你如何成为卓越CEO:弯道超车的秘密
麦肯锡教你如何成为卓越CEO:弯道超车的秘密
在当今快速变化的商业环境中,企业领导者面临着前所未有的挑战。根据麦肯锡的研究,CEO对公司绩效的贡献高达45%,但同时,CEO的失败率也居高不下——过去20年中,30%的财富500强公司CEO任期不足三年,40%的新任CEO在上任18个月内就遭遇失败。
那么,是什么让卓越的CEO能够脱颖而出?麦肯锡三位高级合伙人Carolyn Dewar、Scott Keller和Vikram Malhotra基于20年的研究数据,深入分析了数千名CEO的表现,识别出21世纪最优秀的200位CEO,并对其中67位进行了深入访谈。研究发现,卓越CEO通过六大关键责任和特定的思维方式,为公司创造了战略优势。
指明方向:大胆开拓,实现弯道超越
在六大关键责任中,“指明方向”是最能体现“弯道超越”理念的一项。卓越CEO不会仅仅守旧,而是通过大胆的愿景、战略和资源分配,积极塑造公司的未来。
重新定义成功的愿景
卓越CEO创造的愿景不仅仅是超越竞争对手,而是能够改变游戏规则,重新定义成功的含义。例如,Netflix创始人Reed Hastings没有将公司局限于成为美国最顶尖的DVD公司,而是将其设想为“为电影制作者和工作室提供独特渠道的全球娱乐分销平台”。这一愿景推动Netflix大胆投资流媒体和云技术,最终实现了从传统邮寄DVD到全球流媒体巨头的弯道超越。
另一个例子是Best Buy。这家电子产品零售商通过识别公司的“甜蜜点”——世界需要什么、他们擅长什么、他们对什么充满热情以及如何赚钱——重新定义了成功。他们设想自己“通过解决关键人类需求来丰富人们的生活”,这促使他们同时加强交互式店内体验以展示多样品牌,并提供有竞争力的在线价格以抗衡电商巨头。
大胆的战略行动
一旦形成了变革性的愿景,领先的CEO就会集中精力将这一愿景变为现实。他们通过早期和频繁地采取大胆行动来建立势头。例如,在Andy Grove和Gordon Moore的领导下,Intel在1980年代面临内存芯片市场暴跌的困境。他们通过一个关键问题“如果新CEO会做什么?”促使公司转向微处理器业务,这一大胆的资源重新配置决策,为Intel奠定了未来几十年的成功基础。
客观的资源配置
伟大的CEO能够超越传统决策和内部政治/偏见,客观地根据公司的愿景和战略分配资源。这需要像局外人一样思考,不受现有业务惯性的影响。例如,当通用汽车的Mary Barra面对公司传统业务的挑战时,她果断推动资源向电动车和自动驾驶技术倾斜,为公司开辟了新的增长路径。
其他五大关键责任
除了指明方向外,卓越CEO还需要在其他五个关键责任上表现出色:
凝聚人心:通过关注文化、组织设计和人才管理,建立强大的团队凝聚力。研究表明,约72%的组织成功依赖于这些“软实力”因素。
动员团队:通过团队组合、协作和运营节奏的管理,激发团队潜力。这需要培养协同效应,打造集体卓越,而不是依赖单打独斗的明星。
让董事会参与:将董事会视为合作伙伴而非监察者,通过建立信任、发展能力和优化会议互动,使其能够贡献智慧和资源。
建立与利益相关者的关系:通过透明沟通和价值共创,建立稳固的利益相关者网络,为公司创造长期价值。
提升个人效能:通过持续学习和自我反思,保持个人领导力的不断提升,为公司树立榜样。
麦肯锡的研究表明,这些思维方式和实践不仅对CEO有用,对各级领导者都有重要启示。在快速变化的商业环境中,每一位领导者都需要具备卓越CEO的思维模式,通过大胆开拓、重新定义成功和优化资源配置,在竞争中实现弯道超越。