《再见爱人4》爆火背后:芒果TV会员权益引发争议
《再见爱人4》爆火背后:芒果TV会员权益引发争议
《再见爱人4》无疑是2024年最火的国产综艺之一。这档由芒果TV自制的情感观察节目,自开播以来就凭借三对夫妻的真实互动和情感纠葛,频频登上热搜榜。据灯塔专业版数据显示,截至12月4日,该节目累计播放量已达14.14亿次,并19次获得“芒果播放量日冠”。
然而,就在节目热度持续攀升的同时,其复杂的会员权益和付费模式也引发了广泛争议。许多观众反映,为了完整观看节目内容,不得不陷入一轮又一轮的付费陷阱中。
多版本付费引发争议
与前三季不同,《再见爱人4》推出了多达五个版本的观看方式:正片、沉浸版、抢鲜版、加更版和悄悄话。其中,正片每周四、周五更新上下集,需要成为芒果TV会员才能观看;而沉浸版(不含演播室点评)、加更版和悄悄话则需要超级会员才能观看。
更让观众感到不满的是,节目还推出了额外付费选项。例如,从第五期开始推出的30分钟抢鲜版,需要在会员基础上额外支付3元解锁,或直接支付19元购买打包版。对于非会员用户,平台还推出了23元解锁会员月卡和第五期抢鲜版、44元解锁会员月卡和抢鲜版打包版的组合套餐。
这种层层叠加的付费模式引发了观众的强烈抗议。有用户表示:“为了这一季我特别开通了超级会员年卡,看到第五期的时候,上线了一个抢鲜版,毫不犹豫地花19元买加速包。到目前为止,追个综艺已经花了287元。”
另一位用户则表示:“我从没想到看个综艺还得做数学题,算来算去,以为这样最划算了,但怎么感觉自己还是一直在充钱?”
“套娃式”付费涉嫌变相加价
业内专家对此表示,这种付费模式本质上是一种变相加价。著名经济学家宋清辉直言:“这种层层付费观看的方式,本质上是一种变相加价。”
尽管如此,从法律角度分析,这种做法似乎并未违反相关规定。北京观韬律师事务所执行合伙人李洪江律师指出,企业有权根据自己的商业模式和市场需求制定价格策略。芒果TV的《会员服务协议》中已明确说明了需要额外付费点播的情况,因此不存在误导消费者的问题。
行业普遍现象还是过度逐利?
这种“套娃式”付费模式并非芒果TV独有。当前,各大视频平台都面临着盈利压力,会员体系越来越复杂已成为行业常态。例如,爱奇艺的会员体系分为黄金VIP、白金VIP、星钻VIP等多个等级;腾讯视频则将其会员体系分为视频会员及体育会员,需要购买最高等级的VIP才能在电视端观看。
然而,《再见爱人4》的案例凸显了这种模式的极端化。一档节目推出多个版本、制定多种付费观看机制,不仅让用户感到困惑和不满,也引发了对视频平台商业模式的深度思考。
用户反馈:在付费与盗版之间挣扎
面对这种付费模式,用户的反应呈现出两极分化。一部分用户选择继续付费支持,认为优质内容值得付费;另一部分用户则表示无法接受这种“被消费”的感觉,甚至有人选择不再续费会员,转而寻找盗版资源。
一位网友在小红书上写道:“为了看最新一季的再见爱人,专门充了一个全屏会员,看着看着被通知不是SVIP会员不能看后面的剧情,只能试看5分钟。第一次见一个视频APP五花八门的还要充值这么多会员,真的无语。”
另一位用户则表示:“一个综艺出这么多版本简直是变着样割韭菜,很多花钱解锁抢鲜版的人都被误导了,以为看的是正片没有的内容,或者可以提前看到全部内容,钱花了不值。”
结语:内容为王还是商业至上?
《再见爱人4》的成功证明了优质内容依然具有强大的吸引力。然而,其引发的会员权益争议也暴露出视频平台在商业化道路上面临的挑战。如何在追求商业利益的同时,保持用户体验的平衡,将是平台未来需要深入思考的问题。
对于观众而言,在享受优质内容带来的精神满足的同时,也需要理性对待付费模式,做出符合自身需求的选择。毕竟,健康的平台生态需要内容创作者、平台和观众三方共同维护。