金融知识普及月：央行教你识破金融骗局

金融知识普及月：央行教你识破金融骗局

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来源

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https://finance.sina.com.cn/money/bank/bank_yhfg/2022-09-16/doc-imqqsmrn9358803.shtml

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https://finance.sina.com.cn/money/lczx/2022-08-30/doc-imiziraw0239790.shtml

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https://wap.eastmoney.com/a/202208302494972437.html

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https://finance.sina.com.cn/blockchain/roll/2025-02-05/doc-ineiktkk2912232.shtml

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近期，一起涉及8万元的电信诈骗案件再次引发社会关注。受害者在接到自称是“银行工作人员”的电话后，按照对方指示进行转账操作，最终导致资金被骗。这起案件不仅给受害者带来了巨大的经济损失，也再次敲响了防范金融诈骗的警钟。

正值金融知识普及月，中国人民银行推出了一系列防范金融诈骗的实用技巧。其中，“一看二问三查四不要”这套简单易记的口诀，成为了帮助消费者识别金融骗局的重要工具。

自2016年起，央行每年都会开展“金融知识普及月”活动，重点普及包括个人金融信息安全、维权保障、消费者风险意识和责任意识、人民币、存贷款、支付结算、反洗钱、征信、理财、外汇业务以及存款保险等11项内容。活动特别关注小微企业主、农民、城镇低收入人群、贫困人群、残疾人和老年人等六类特殊群体的金融需求。

据央行金融消费权益保护局局长余文建介绍，本次活动除了传统进农村、进社区的方式，还将更多地走进校园和商场，以覆盖更广泛的群体。他强调：“从近期几起事件看，不光是上述群体，连部分大学生对金融知识都不太了解，所以本次活动除了传统进农村、进社区，也要更多地进校园、进商场。”

针对金融产品真伪的辨别，央行总结了一套简单实用的防诈骗口诀——“一看二问三查四不要”。

• 一看：看理财收益率和存款利息是否合理。人民银行党委书记、银保监会主席郭树清曾提醒，高收益意味着高风险，收益率超过6%就要打问号，超过8%就很危险，10%以上就要准备损失全部本金。

• 二问：当遇到金融方面的疑惑时，要问正规的金融机构，或者问金融监管部门。

• 三查：查金融机构是否有业务资格执照，查金融产品是否合规，查金融广告是否违法违规。

• 四不要：不要轻信不明信息，不要随意透露个人信息，不要打开不明网络链接，不要轻易汇款转账。

例如，当您收到类似“银行工作人员”要求转账的电话时，可以通过“二问”来核实对方身份，向银行官方客服或当地分行咨询；通过“三查”来确认对方是否具备相关业务资格，是否为正规金融机构；通过“四不要”来保护个人信息和资金安全，不轻易转账汇款。

根据最新数据显示，2022年上半年，银保监会系统接受处理银行保险投诉21.28万件，其中银行业15.77万件，保险业5.51万件。虽然投诉情况总体改善，增速呈现下降趋势，但金融诈骗手段也在不断翻新，特别是通过网络平台和社交媒体实施的诈骗案件呈上升趋势。

银保监会消费者权益保护局局长王毅表示，正在制定的《银行保险机构消费者权益保护管理办法》将对银行保险机构的经营行为进行全面规范，预计年内出台。该办法将落实同类金融业务适用相同监管标准的原则，突出对违法违规机构和人员的问责，重点治理乱收费、霸王条款、不当催收等问题。

面对金融诈骗的威胁，央行提醒广大金融消费者：金融诈骗属于违法犯罪行为，受害者应当立即向公安机关报案，留存好报案凭证，并及时向相关金融机构寻求冻结账户等帮助。大家一定要擦亮眼睛，不要盲目相信高收益和一夜暴富的神话，牢记要选择正规渠道和产品，坚决远离非法金融活动。

同时，消费者也可以通过中国理财网、中国证监会资本市场电子化信息披露平台、中国证券投资基金业协会信息公示页面、中国银保监会官网或中国保险行业协会官网等渠道，查询各类金融产品的合规信息，提高自我保护能力。

在金融知识普及月期间，央行还设立了“12363金融消费权益保护咨询投诉电话”，消费者如果遇到金融消费纠纷，可拨打电话进行投诉和咨询。此外，金融机构也应加大对个人信息安全的投入力度，政府有关部门要更加重视个人信息保护，加快推进个人金融信息保护的立法，提高立法层级，加大对违法行为的处罚力度。

通过多方共同努力，我们才能构建一个更加安全、透明的金融环境，让金融诈骗无处遁形。