农行交行叫停无卡预约取款服务，多家银行跟进：安全考量下的服务调整

农行交行叫停无卡预约取款服务，多家银行跟进：安全考量下的服务调整

引用

证券时报网

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来源

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https://www.stcn.com/article/detail/1440879.html

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近日，农业银行和交通银行相继发布公告，宣布停止个人手机银行中的无卡预约取款服务。这一举措引发了广泛关注，业内人士认为这是银行加强风险管理、提升服务安全性的必然选择。

无卡预约取款服务虽然便利，但存在多重风险。首先是信息泄露风险。用户在使用该服务时需要输入银行卡号、密码等敏感信息，这些信息在传输过程中可能被恶意软件或钓鱼网站截获，导致资金安全受到威胁。

其次，无卡取款业务可能成为洗钱活动的温床。由于该业务在一定程度上难以精准核实用户身份，不法分子可能利用这一漏洞进行非法资金转移，加大了银行反洗钱工作的难度。

此外，技术风险和诈骗风险也不容忽视。黑客可能利用技术漏洞窃取用户信息或篡改交易数据，而诈骗分子则可能通过虚假信息诱导用户进行无卡存款操作，这些都可能给用户带来资金损失。

事实上，农行和交行的这一调整并非孤立事件。据统计，仅11月以来，就有约20家银行宣布限制无卡存取款业务，年内至少有50多家各类银行机构相继收紧无卡业务。

例如，兴业银行将于7月10日起停止手机银行中的ATM扫码取款服务；贵州省农村信用社联合社也于3月16日起停止ATM扫码存取款功能。这些举措都表明，银行正在重新评估无卡存取款业务的风险与收益。

尽管无卡预约取款服务被叫停，但用户仍有多样化的取款渠道可供选择。最直接的方式是使用ATM机的扫码取款功能，通过手机银行扫描二维码完成取款。此外，刷脸取款、有卡取款等传统方式依然可用。

对于需要大额取款的用户，专家建议提前通过手机银行或客服电话预约，以便银行做好准备。同时，用户在使用任何取款方式时都应保持警惕，注意个人信息安全，避免在公共Wi-Fi环境下进行敏感操作。

这一系列调整反映了银行服务的两个重要趋势：一是更加注重风险管理，在便利性和安全性之间寻找平衡；二是加速数字化转型，推动用户向移动银行、线上服务迁移。

随着生物识别技术的发展，未来无卡操作可能会以更安全的形式回归，比如指纹识别、面部识别等。这些技术能够更精准地验证用户身份，降低安全风险。

总体来看，银行的这些调整虽然短期内可能给部分用户带来不便，但从长远来看，有利于提升整个金融系统的安全性，保护用户资金安全。用户只需稍作适应，即可继续享受便捷的金融服务。